Не проводят переводы на счета в другом банке

24.11.2015 16:38
2497
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уже 2 дня (23-24 ноября 2015) не могу перевести собственные средства с карты на счет в другом банке.  Звоню несколько раз в день, сотрудники Ситифона отвечают, что у них не работает система, не подгружается данные получателя. Отвечают "проблема решится в ближайшее время". Когда уже решите проблему?
РенКап Банк
2015-11-26T15:42:49+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства, связанные с техническим сбоем при переводе денежных средств в другие банки. Мы работаем над устранением неполадок, но, к сожалению, проблема еще не полностью решена. Тем не менее, в данный момент Вы уже можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов CitiPhone для совершения перевода. Мы бы с радостью позвонили Вам сами, но Вы не оставили о себе никаких данных. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021