Сотрудникам "АиФ" спасибо

19.02.2009 11:50
3558
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже около двух лет наша компания обслуживается в доп. офисе "АиФ", и в плюс к остальным всем понятным положительным моментам этого банка (приятные тарифы на ведение счета, интернет-банкинга в системе PSB-online, работающего на редкость стабильно), хочется отметить профессионализм сотрудников отдела по работе с юр.лицами. За то время, что мы являемся клиентами банка, в офисе сменилось немало сотрудников, но уровень обслуживания ничуть не упал, что, как мне кажется, является заслугой "постоянных" сотрудников, которые водят в курс дела и обучают новых. Это, конечно, ложится дополнительной нагрузкой на "старичков", но приводит к стабильно высокому уровню обслуживания, и показывает нам, что отношение к клиентам сотрудники офиса ставят выше некоторых "личных" интересов. Я бываю в офисе банка в среднем раз в неделю в течение двух лет, и всегда наблюдаю в нем организованную рабочую атмосферу, где сотрудники всегда знают что и когда надо делать, и ни разу не встречал отказа на просьбу помочь, если у меня возникали вопросы или затруднения. И как мне кажется, подобная атмосфера создается и поддерживается не без участия как раз главбуха Елены, за что ей отдельное спасибо и всяческие выражения уважения. Прочитал отзыв "Хамство в Промсвязьбанке" и немало удивлен - это же надо, как уважаемый [B]sansanich[/B] умудрился попасть, и не один раз, в описываемые моменты - наверно мы бываем в одном офисе всегда в разное время, я - когда Елена находится на своем месте в отделе юр.лиц, а sansanich - когда она по каким то причинам находилась в отделе физ.лиц, я ни разу ее там не видел (за два-то года). Вполне возможно, что описываемые события и могли быть, но во-первых напряжение в работе при ответственной должности имеет место быть, а во-вторых, уверен, что [B]sansanich[/B] несколько преувеличил увиденное, что тоже свойственно многим людям с эмоциональным складом характера. [b]От админа: [/b] Название своей компании не подскажете? [b]gastone: [/b] ООО "Высотные работы"
ПСБ
ПСБ
Уважаемый gastone, благодарим Вас за отзыв. Информация передана руководству дополнительного офиса "АиФ". Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 273
отзывов
4 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка