Никогда не имейте дел с этим банком!

Наша организация была зарплатным клиентом Номоса, после слияния нам сделали карты Открытие. Сейчас, слава Богу, перешли в другой банк, но на протяжении двух лет было сплошное мучение. Интернет-банк все это время работал отвратительно: остаток отображался неверно, в выписке указывались не все проведенные операции. Для того, чтобы что-то заплатить через интернет надо было сходить в банкомат, узнать остаток, после этого провести платеж, а потом записать на бумажке, что должно получиться. При каждом обращении с жалобой на работу интернет-банка сотрудники банка что-то исправляли руками, а через месяц те же проблемы повторялись. Было очень страшно доверять свои средства такому кредитному учреждению. Наконец, мы расстались с этим банком, я списал все средства с карты, чтобы вскоре закрыть ее, но возник овердрафт по одному из проведенных платежей (40 рублей 62 коп). Я незамедлительно приехал в офис, чтобы покрыть задолженность и заодно закрыть карту. Сотрудник банка сказал, что с учетом пени мой долг 41 рубль с копейками. Я погасил долг, написал заявление на закрытие карты и подумал, что теперь смогу забыть об этом банке. Не тут-то было! Через 2 дня мне приходит СМС, что я должен банку 33 копейки. После звонка выясняется, что начисление пеней на задолженности происходит только через сутки, т.е. когда я погасил задолженность, в ней не была учтена пеня за последний день. Теперь я должен потратить свое время, чтобы приехать в офис и заплатить 33 копейки. Банк не может обзавестись нормальным программным обеспечением, которое позволило бы правильно видеть свои средства и операции в интернет-банке и рассчитать задолженность перед закрытием карты, зато может гонять клиента за погашением 33-х копеек. Никогда не имейте дел с этим банком, а то загоняют за 33 копейки.