Никак не избавлюсь от банка

26.11.2015 12:57
3213
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Имел несчастье быть клиентом этого банка. Потом депозит забирал ночью, из закрытого отделения с полицией. Не хотели никак отдавать. Видео выкладывал и сюда и на Ютуб. Потом по просьбе банка удалил, когда деньги вернули. Хотя, видимо, зря! Кроме прочего, писал в отделении заявление о прекращении всяких контактов. Но фиг два - высылают мне кредитную карту, постоянно шлют мне СМС-ки, звонит автоинформатор. Они меня что, решили достать? Перезваниваю в банк, прошу меня больше не беспокоить, так какая-то сотрудница спрашивает с меня код идентификации! Какой нахрен код, если я не клиент банка? Они чего не понимают, что после того, как они с полицией и скандалом возвращали мне валютный депозит (когда срок вклада вышел, деньги были заказаны, все документы в порядке), я никогда не буду их клиентом. И всем не советую!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-11-27T12:40:08+03:00
Добрый день, SergeiKa! Примите, пожалуйста, извинения за неудобства, связанные с получением маркетинговой информации! На основании Вашего обращения были приняты меры по исключению возможности направления маркетинговых рассылок в Ваш адрес. Позвольте мне отметить, что заключая договоры с физическими лицами, Банк, в соответствии с законодательством и нормативными актами Банка России обязан получить от своих Клиентов – граждан персональные данные, а в дальнейшем, при исполнении договора, осуществлять их обработку. На основании данного согласия, при оформлении договора, Банк и осуществляет обработку персональных данных. Стоит отметить, что в настоящее время в Банке имеются не закрытые договора. Согласно ФЗ № 152-ФЗ "О персональных данных" Банк имеет право обрабатывать и передавать персональные данные Клиентов, имеющих действующие договора. Также в п.4 ст.7 Закона № 115-ФЗ установлена обязанность хранения документов и сведений, необходимых для идентификации личности, не менее 5 лет. Для проведения расследования прошу Вас уточнить дату и адрес Отделения, в которое Вы обращались с заявлением об отказе от маркетинговых рассылок. Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру - 42590205». Я искренне надеюсь, что мои комментарии были полезны и помогли Вам в разъяснении ситуации. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка