Дряное обслуживание

26.11.2015 14:06
1873
1
Оценка
2
Отзыв проверен
25 ноября решил пополнить карту тач банка. Поехал в отделение ОТП банка. пополнить хотел 500 000, через корону лимит 200 000 в день. Итак, приезжаю к открытию офиса. Сидит ОДИН клерк, работает, беру квиток, жду очередь, работает клерк не спеша, так как просидел я час, а моя очередь так и не подошла. От нечего делать набираю бесплатный номер, спрашиваю, сколько в среднем должен ждать клиент в очереди - ответ я не знаю. Спрашиваю у клерка, вы один работаете? - Да. Начальник отделения есть? - Вон ходит. Позвал какую-то девушку. Спрашиваю у неё могу ли пополнить карту? - Нет, не можете, касса не работает. Говорю объявление повесить не судьба? Чтобы я не тратил своё время и вас не отвлекал, а прочитал объявление и ушёл? - Нет, не можем. Говорю ей, я вынужден буду на вас пожаловаться (на работу вашего отделения), как ваша фамилия? - Не говорит. В общем, прямо как в союз вернулся. Ну а в целом банк весёлый, мой номерок был 104, выдан в 9 часов 32 минуты, ушёл я из банка в 10 часов 30 минут. Кстати, девушка та сказала мне, что я обманываю её, не сижу я час в очереди, у неё бы там где-то отобразилось бы, показал талончик, сказала примерно следующее - мне пофигу,касса всё равно не работает.
Тач Банк
2015-11-26T15:28:48+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017