Задолженность после досрочного погашения

26.11.2015 19:16
2606
1
Оценка
1
Отзыв проверен
17.11.2015 получил смс уведомление о том, что по кредиту 13261262 имеется задолженность в размере 3248.33 р., которую необходимо оплатить до 20.11.15 г. Договор 13261262 был полностью оплачен 08.09.2015 и предоставлено заявление на досрочное погашение. 21.09.2015 я получил справку о полном погашении кредита. Справка о наличии и состоянии задолженности по договору от 20.09.2015 имеется, где сообщается, что у меня задолженность 00.00р. 17.11.2015 приходил в банк и писал претензию. Со стороны банка никакого ответа не последовало. Теперь звонят и мне и родителям постоянно сотрудники вашего банка и говорят что я должен уже 4257.45 Пытался позвонить на ваш номер горячей службы с 3 телефонов из 3 симкарт, все без успешно (не идут даже гудки).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-02T10:36:30+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2015-11-27T13:01:05+03:00
Уважаемый rondo0700! 21.09.2015 г. Вам была выдана некорректная Справка, т.к. она отражала информацию по состоянию на 20.09.2015 г. Т.е. размещенные денежные средства были предназначены для погашения договора, а не являлись остатком Ваших собственных средств. Банк готов провести корректирующие мероприятия, при условии возврата Вами суммы денежных средств, полученной Вами 21.09.2015 г. через банкомат. После размещения денежных средств рекомендуем подать Заявление на закрытие кредитного договора. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025