ДельтаКредит

Обдирает за счет навязанных услуг

27.11.2015 18:32
1689
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк-обдираловка с кучей скрытых платежей, которые нарушают права потребителя. Через Роспотребнадзор выяснили, что они навешали нам кучу пунктов в договор, не соответствующих законодательству РФ: комиссия за выдачу кредита – 25 тыс. руб. – незаконна, страховки титула и жизни на 20 тыс. руб. – незаконны, мин. сумма досрочного погашения (которая выше ежемесячного платежа) – незаконна, обслуживание счета в другом банке – незаконны. Даже с предписанием Роспотребнадзора, уже полгода ведем переписку за изменение условий договора и возврат средств. Дельта постоянно пытается вшить в доп.соглашение какие-то левые пункты, что мы «отказываемся от всех претензий и берем вину на себя». На каждое письмо отвечают обтекаемо, сотрудники резко стали немыми. Возвращать «левые» платежи отказались, отправляют в суд. Короче, низкие ставки отбивают за счет «доп. платежей», избежать которые не удастся – договор изменить не дадут. Бегите оттуда. «Вылизанный» сервис заканчивается после выдачи кредита.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-03T14:54:38+03:00
Уважаемый автор, вышлите ответ от Роспотребнадзора на OlesyaV@banki.ru Иначе, Ваш отзыв будет удалён - как бездоказательная критика банка.
ls_da
2015-12-09T19:23:20+03:00
Уважаемый администратор, завтра 10.12. документы будет отправлены на Ваш П/Я
ДельтаКредит
2015-12-09T17:28:01+03:00
Уважаемый ls_da! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что АО «КБ ДельтаКредит» (далее – Банк) действует в соответствии с условиями, принятыми Вами путем подписания и согласования кредитного договора. Банк не навязывает клиентам свои услуги и не взимает с них скрытые платежи. Банк предоставляет большой выбор программ и продуктов как предусматривающих, так и не предусматривающих страхование жизни и титула. Дополнительные услуги оказываются Банком по желанию клиентов в соответствии с тарифами Банка, действующими на дату оказания соответствующей услуги. Тарифы Банка являются едиными для всех клиентов и размещаются для ознакомления в свободном доступе в местах оказания Банком услуг. С Уважением, Елена Центр клиента, ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка