Банк извинился и передал дело коллекторам

28.11.2015 17:38
2957
4
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте, уважаемые читатели. Напомню, что я не являюсь клиентом банка, а этот банк оформил кредит на утерянный мной паспорт в январе 2014 г. В предыдущих сериях банк клялся, что не общался никаким образом со мной аж с июля 2014 г. Выяснилось, и я с прискорбием сообщаю, что Сетелем-банку совсем неведомы понятия "стыд", "совесть" и "здравый смысл". По логике Сетелем-банка, у них во всём виновата вторая сторона, то есть я. Я, который даже не является клиентом банка. Банк говорит, что не отсылал мне буквально следующее письмо от 25 сентября 2015 г.: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs019.radikal.ru%2Fi636%2F1509%2Fc2%2F4e51f2fa2d02.jpg]http://s019.radikal.ru/i636/1509/c2/4e51f2fa2d02.jpg[/url] Банк упорно не видит это письмо нигде, и опять у него никто ни в чём не виноват. Но пределов банк не ведает, сегодня наверное опять господин Никто прислал мне письмо, что Сетелем передал несуществующий кредит коллекторам. Сетелем-банк, вот это письмо: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs020.radikal.ru%2Fi701%2F1511%2Fbc%2F642049cf0c4c.jpg]http://s020.radikal.ru/i701/1511/bc/642049cf0c4c.jpg[/url] Вот это стандарты работы! Вот это стандарты обслуживания!  Уважаемые друзья! Сетелем-банк - банк лицемеров и за это они будут страдать! Война так война! Никаким вашим увещеваниям я не верю. Обращаюсь в суд, чтобы восстановить своё честное имя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-02T16:55:05+03:00
Оценка перенесена из предыдущего [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8327053/]отзыва[/url].
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-11-30T15:41:20+03:00
Уважаемая Мария Вячеславовна! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Информируем Вас о том, что Банком был обнаружен технический сбой, в результате которого задолженность по данному Договору была отображена в работе коллекторского агентства. Однако, на данный момент сбой был устранен. Мошенничество по кредитному Договору было подтверждено, в связи с чем, Банк не имеет к Вам никаких претензий по кредитным обязательствам. Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО