О незачислении переведенных мне средств на мою карту Сбербанка более 1 суток

[u][b]УважаемаяРоссийская и Международная общественность![/b][/u] Довожу до вашего сведения, что в Колл-Центре крупнейшего Российского банка, основанного еще в 19 веке (1841 году), а именно - Сберегательного Банка Российской Федерации работают специалисты (если их можно так назвать) совершенно не знакомые с порядком совершения услуг того же выше названного банка (Сбербанка). Потому что [u]на вопрос о времени зачисления средствс одной карты на другую карту Сбербанка, при операции, совершенной внутри системы Сбербанк-он-Лайн, я после нескольких звонков в Колл-Центр получил [b]4-!!![/b]варианта ответа.[/u] Исходя из этого я решил, что весь Колл-Центр Сбербанка Вообще некомпетентен в своих же вопросах, которые они должны знать хорошо и давать только один вариант ответа на один и тот же вопрос. [u][b]На этом основании - Сбербанк России вообще в целом полностью себя дискредитировал[/b][/u],потому что сюда я об этом пишу в первый раз, а такие факты различных ответов на один и тот же вопрос продолжаются уже на протяжении последних 3-х лет. Ранее поддержка Сбербанка была на порядок сильнее и у меня не то, что не было к ней претензий, но я даже был рад такой оперативной и точной информацией, получаемой мной в Колл-Центре. Все изменилось 3 года назад, когда был объявлен массовый набор сотрудников в Колл-Центр, и принимались "не специалисты", считай девушки и парни "со школьной скамьи". Мне это крайне не нравится - за последние эти 3 года Сбербанк [u]на порядок[/u] опустился тем самым в моих глазах, а следовательно и в глазах аналогичных его клиентов, которые часто пользуются поддержкой Колл-Центра. Главное же, что я сейчас хотел предъявить Сбербанку - это то, что средства, перечисленные мне другим человеком с карты на мою карту Сбербанка через Сбербанк-он-Лайн не поступили мне в течении 1 суток, как это было в первом моем звонке (после истечения 3,5 часов после совершения перевода) озвучено сотрудником Колл-Центра Сбербанка. Значит сотрудники Сбербанка обманывают своих клиентов или просто вообще не компетентны в своих же услугах. Поскольку я имел право не звонить более в Колл-Центр, поверив первой полученной информации, то ей я и верю (максимальный срок - 1 сутки). На данный момент прошло уже 1 сутки + почти 2 с половиной часа. [u]ПОЭТОМУ ФАКТУ я намерен обратиться во все известные мне Российские и Мировые организации защиты прав человека, для того, чтобы довести до их сведения факты прямого обмана Сбербанком своих же клиентов. [/u]С уважением, Марат Сулейманов, клиент Сбербанка России.