Забота о клиенте

30.11.2015 17:11
5221
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! У меня открыт вклад. Прошло больше месяца, а банковская карта до сих пор не готова... Это как понимать? Обещали, что будет готово уже через 10 дней от 23.10.15 ... Ни звонка... Сам звонить не собираюсь. Сбер 15 раз смс напишет и позвонит не один раз. А карта нужна, чтобы делать онлайн переводы. А пока Сбер рулит! Прошу разобраться руководству с моим вопросом!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-12-07T16:59:17+03:00
Уважаемый клиент! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее: Ваша карта 1.12.2015 поступила в отделение № 3349/14/1 по адресу г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27 , Вы можете получить ее в часы работы отделения: - с понедельника по пятницу - с 9 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин. (без перерыва); - суббота - с 9 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин. (без перерыва); - воскресенье – выходной. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Pampei
2015-12-08T21:40:52+03:00
Добрый день! 6.12.15 позвонили, пригласили забрать карту. Спасибо за работу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка