Третий год с Тинькофф Банк - полет отличный!

01.12.2015 20:29
2830
Оценка
5
Отзыв проверен
Активно пользуюсь кредитной картой All Airlines, за год компенсировал 33 000 миль. При этом в Тинькофф мне практически не приходится обращаться - всё работает на "отлично". Ранее в прошлогоднем отзыве уже отмечал ряд важных для себя преимуществ:  [list][*]Прозрачность расчетов (выписки и диаграммы в Интернет-Банке) [/*][*]Выгоду (с учетом акций банка - 2% возврат со всех трат по кредитке) [/*][*]Доступ 24x7 и моментальный дозвон до колл-центра [/*][*]Удобный Интернет-Банк и Мобильный Банк[/*][/list] И эти преимущества остались, и даже стали еще лучше! В Мобильном Банке появилась возможность звонка через Интернет - очень удобно не тратить деньги на роуминг, когда находишься за границей и (например, в момент оплаты отеля) надо подключить возможность совершения операций в конкретной стране. Решил заменить старую карту на новую с обязательным требованием ввода PIN-кода при оплате. Один звонок в Тинькофф – и уже на следующий день курьер привез мне новую карту. Бесплатно. Срочно потребовалось оплатить кредит в другом банке. Один звонок в Тинькофф – и деньги со счета кредитной карты Тинькофф были переведены и направлены на погашение кредита. А в Тинькофф у меня осталось 3 месяца на погашение возникшего долга. Был один косячок: в октябре 2015 г. написал в Тинькофф с запросом на ипотеку, отправил документы по email. И их “потеряли”. Но на следующий день мне перезвонили, и спросили, когда я отправлю документы, я ответил, что уже отправил, и Тинькофф извинился и «нашел» документы. Правда, потом Тинькофф попросил отправить более качественный скан паспорта (к слову, те же сканы вполне устроили другой банк, где в итоге и взял ипотеку), и как-то «заглохло» у меня с ипотекой в Тинькофф. Думаю, это просто издержки «свежего» продукта, и верю, что Тинькофф  справился. Ну а в целом – так держать, Тинькофф! Желаю нам с тобой дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества – так, чтобы у меня был повод и в следующем году написать еще один отзыв на «пятерку». :)
Т-Банк
Т-Банк
2015-12-02T12:41:19+03:00
Здравствуйте. Прежде всего скажем спасибо за длительное сотрудничество и, конечно, за положительный отзыв с подведением итогов в этом году. Рады, что наши взаимоотношения развиваются и становятся крепче. Приятно, что Вы так успешно и выгодно используете оформленные в банке продукты. Спасибо также за понимание и благосклонное отношение к нашему новому проекту. Будьте уверены, мы справимся! Желание у нас с Вами одно на двоих. В свою очередь сделаем все необходимое, чтобы оно сбылось. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка