Хамское отношение к проблемам клиентов

18.11 был ошибочно наложен  арест на счета в сбербанке. 23.11 под подпись сотрудника в отделение 5221/0363 было вручено постановление об отмене мер взыскания. Несмотря на это деньги списали в пользу приставов. На неоднократные звонки на 8800 было сказано, что ждите через 7-9 дней деньги вернутся. Деньги не вернулись. После очередного звонка на 8800 решил поехать в отделение прояснить ситуацию. Беседа с рядовым сотрудником ситуацию несколько прояснила (за что  большое спасибо) однако вопрос не был решён окончательно. Старшая смены, а именно её подпись и стоит о принятии постановления 23.11 с самого начала беседы повела себя некорректно. С надрывом в голосе старалась отфутболить меня всеми доступными ей способами, на моё замечание, о недопустимости такого поведения ещё больше разнервничалась и кинулась проверять подлинность моего паспорта, заявив что паспорт поддельный и она ничего делать не будет. Вопрос о праве сотрудницы сбербанка делать такие заявления и вообще брать на себя установлени критериев подлинности документов, а также предложение вызвать полицию, если она так уверена в поддельном паспорте привёл в бешенство эту старшую смены, на что она швырнула документы, заявив, что я могу сам вызывать кого хочу, а она ничего принимать не будет. Смешно, не правда ли. Хотя проблема не стоит таких нервов. Банк наложил арест, мы взяли отмену ареста, принесли в банк, банк (скорее всего из-за нерасторопности этой сотрудницы) деньги все равно списал, приставы денег не видят, и теперь футболят меня между собой.  Да примите вы заявление, найдите деньги, я и так пострадал из-за несовершенства законодательства. Нет, МЫ ВЕЛИКИЙ СБЕРБАНК наплевать на вас.