Оплати кредит знакомого, будешь спать спокойно!

02.12.2015 13:41
2815
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В течение 3-х недель мне на мобильный номер телефона поступают звонки от сотрудников отдела по задолженности или коллекторского агенства, так и непонятно, с требованием оплатить задолженность за клиента банка, который указал мой телефон как контактный. На мои требования убрать номер из прозвона отказывают, мол я являюсь "поручителем". Так же мои требования игнорируют и сотрудники банка. Я уже писала претензию лично сотруднику банка в г.Белореченск Краснодарского края, которая в свою очередь предупредила, что обработка заявления займет 5 раб.дней. Уже прошло 2 недели, а звонки продолжаются. Так же звонила на гор.линию, обещали перезвонить в течение дня, но по-видимому забыли уточнить какого дня. Требую отключить мой номер из прозвона!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-08T10:57:36+03:00
Автору: "Я уже писала претензию лично сотруднику банка в г.Белореченск Краснодарского края.." - укажите дату. Уточните, Вы знакомы с должником? Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.
1234560654321
2015-12-09T18:33:54+03:00
Претензия мною была написана 21.11.15г. Даже если я и знакома с должником,меня не должна волновать платежеспособность заемщиков банка. Прошу впредь не беспокоить меня!!!
Почта Банк
Почта Банк
2015-12-11T16:52:14+03:00
Уважаемый 1234560654321! На основании полученной от Вас информации о звонках из Банка была проведена служебная проверка, по результатам которой было установлено, что указанный номер телефона использовался для контакта с клиентом Банка. Указанный номер телефона был исключен из хранилища данных. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025