Шел 53-ий день...

02.12.2015 16:57
2467
Оценка
1
Отзыв проверен
9 октября 2015 года я подал заявку на потребительский кредит в отделении банка по адресу К.Маркса 49, с этого момента моя заявка находится в стадии рассмотрения. При этом в банке никто не знает, когда будет принято решение. Как можно рассматривать обычный кредит целых 2 месяца??! Я просил не 10 млн., с кредитной историей тоже все хорошо, почему такое недобросовестное отношение уполномоченных лиц к своим потенциальным клиентам?! Прошу разобраться в данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-07T17:32:52+03:00
Автору: уточните, после подачи заявки сроки рассмотрения были озвучены?
Almat74
2015-12-08T07:11:00+03:00
Согласно "базовым условиям предоставления кредитов на потребительские цели по программе «Кредиты на неотложные нужды без обеспечения»" не более 2 рабочих дней от даты предоставления полного пакета документов в Банк, не считая дня предоставления документов в кредитующее подразделение. Всем понятно, что обычный потребительский кредит не может рассматриваться 2 месяца!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2015-12-08T15:51:27+03:00
Добрый день, Алмат Туремуратович! Банк приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства. Ваша заявка в ближайшее время будет рассмотрена, о результатах рассмотрения банк немедленно проинформирует Вас. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Лучший банк

Оценка 5

18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка