Это не "Русский Стандарт"

Добрый день, Omni! Благодарю Вас за обращение. Хочу отметить, что качество предоставляемого сервиса является очень важным показателем для нашего Банка. Мы постоянно стремимся к усовершенствованию уровня обслуживания Клиентов, в том числе и в отделениях. Ваш отзыв не останется без должного внимания и будет направлен в профильное подразделение Банка для рассмотрения в части работы сотрудников отделения. По вопросу связанному с выпуском Карты позвольте пояснить, что при оформлении вклада в любом отделении банка Клиенту бесплатно предоставляется карта международной платежной системы MasterCard «Русский Стандарт — Депозит». При этом сумма вклада с начисленными процентами перечисляется на Карту, благодаря чему получить деньги легко и удобно в любом отделении или банкомате банка, вне зависимости от места оформления вклада. По следующей части Вашего отзыва отмечу, что по Вашему договору банковского вклада, предусмотрена автопролонгация. При подключенной автопролонгации, после окончания срока вклада, договор автоматически продлился на новый срок (соответствующий сроку указанному при заключении договора банковского вклада) по ставке, действующей на момент пролонгации вклада. Необходимо заметить, что в том случае, если продление срока вклада не требуется, то Вы можете отключить данную функцию. Для отмены автопролонгации необходимо написать заявление при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ до последнего дня срока действия вклада до 21-00. Обращаю Ваше внимание, что при желании получить средства в кассе, во избежание отсутствия необходимой суммы, при получении суммы более 30000 рублей, рекомендуется предварительно заказать средства по номеру: 8-800-200-34-56 (звонок по России бесплатный), либо по номеру: 8-495-748-0-748 (телефон в Москве). Заказ осуществляется: До 16:00 по местному времени — на следующий день (необходимо прибавить час с начала работы Отделения); После 16:00 по местному времени — на второй день (необходимо прибавить час с начала работы Отделения). Дополнительно поясню, что сумма вклада и проценты по вкладу перечисляются на счет соответствующей карты в дату окончания срока Вклада. При этом недоступность средств в течение дня обоснована согласно ст.194 ГК РФ. Согласно данной статье, если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до 24 часов последнего для срока. В результате денежные средства перечисляются на Счет Карты в дату окончания срока действия, а доступны к использованию становятся на следующий день. По последней части отзыва замечу, что в типовой форме договора банковского вклада указывается Срок вклада (в днях). Дата окончания не указывается по причине того, что средства на депозитный счет могут быть внесены не обязательно в день оформления вклада, в течение срока, указанного в договоре. Днем начала Срока вклада считается день, следующий за Днем внесения первоначального взноса во вклад. Соответственно, отсчет Срока вклада (указанный в Договоре) начинается на следующий день после дня внесения средств в счет в размере не менее минимальной суммы вклада. Днем окончания Срока вклада считается последний день Срока вклада. Проценты на Сумму вклада начисляются со дня, следующего за днем поступления денежных средств на Депозитный счет, до Дня возврата вклада включительно. Стоит заметить, что датой окончания интересующего Вас Вклада является 26.11.2016. Надеюсь, что мои комментарии смогли прояснить ситуацию. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»