Неадекватное поведение работника банка. Разглашение банковской тайны

02 декабря 2015 около 16:30 MSK я совершал расходную кассовую операцию получения наличных в кассе дополнительного офиса «Юго-Западный» филиала «Бинбанка» в городе Ставрополе. После получения от кассира банкнот я начал проверять принятую сумму для проверки с суммой расходного ордера. Прямо в это время, без предупреждения и без разрешения в закрытую кассовую кабинку ко мне ввалилась управляющая данным офисом с целью сообщения мне устной, ненужной и не соответствующей действительности информации. Это повлекло невозможность завершения кассовой операции в виду невозможности проверки суммы в присутствии постороннего для моих операций лица. Считаю такое поведение работника и должностного лица Бинбанка недопустимым, неадекватным, неуважительным и нарушающим права и интересы клиента и прошу принять меры дисциплинарного и административного характера, а также принести письменные извинения за подписью вышестоящего руководителя указанного нарушителя и гарантии недопущения подобного поведения в дальнейшем. [b]03.12.2015 11:42[/b] 03 декабря 2015 года примерно в 11:00 MSK от третьих лиц, являющихся работающими в одной со мной организации, я узнал о факте разглашения "Бинбанком" информации, составляющей банковскую тайну, а именно: сведения о проводимых по счетам операциям, о банкоматных операциях, о наличных расходных операциях, о безналичных операциях, не являющихся инициируемыми работодателем операциями зачисления. С указанием точных сумм в рублях. Счета являются дебетовыми. Я незамедлительно обратился в "Юго-Западный" доп. офис "Бинбанка" по городу Ставрополю за получением объяснений по данному факту грубого нарушения Федерального закона "О банках и банковской деятельности". Работники отделения не смогли пояснить, кем из них и на каком основании была разглашена информация с указанием точных сумм. Управляющая отделением свою вину и вину работников стала отрицать ещё до предъявления мной претензии об этом факте. При этом она сослалась на то, что НЕ обязана контролировать работу сотрудников в подчинённом ей отделении, и что никаких нарушений ни она, ни работники НЕ совершала вообще - это является заведомо ложным заявлением с учётом того, что она самолично в предыдущий день ворвалась в кассовое помещение в момент совершения мной операции с наличными. Ввиду грубых и неоднократных нарушений в "Юго-Западном" доп. офисе "Бинбанка" по городу Ставрополю, в том числе с участием самой управляющей, прошу инициировать внутреннее расследование в отношении управляющей отделением, в отношении лиц, разгласивших информацию о дебетовых счетах, и отстранить управляющую от занимаемой должности. Утечка информации предположительно допущена работниками между 16ч MSK 02 декабря 2015 и 11ч MSK 03 декабря 2015 года.