Доход не позволяет платить, а они делают вид, что не понимают

06.12.2015 16:02
2931
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Моё знакомство с банком началось в апреле 2014 года с автокредита. Платила исправно, вносила больше, чем надо было, т.к. доход позволял. Потом работа сменилась, в этот момент мне предложили потреб. кредит, я взяла. Открыла свою компанию, доход был нормальный. Потом через год предложили еще один кредит, я снова взяла, но тут вдруг мой бизнес перестал приносить доход, пришлось уволить всех сотрудников и работать одной. Настал момент, когда я поняла, что не смогу платить по 30 в месяц банку, пришла в офис, взяла заявление на рестр и что надо предоставить. Через несколько дней привезла. Потом позвонили, оказывается еще одной бумаги не хватила, привезла. На следующий день звонят из банка по моему заявлению и предлагают два варианта каникулы только по одному кредиту с выплатой процентов по нему только по второму кредиту полная сумма, и второй это увеличить срок опять же по одному кредиту на 7 лет и платеж по этому кредиту снижается на 2 тыс.руб. Сколько я не объясняла девушке по тел, что зп у меня сейчас стала 13 500 и платить в месяц я могу только по 6 тыс.руб., она словно не слышала. Я готова и 20 лет, и 25 лет платить я ж не отказываюсь, но она твердила одно - у меня программа не позволяет! Чушь это всё, у меня есть знакомые в этом банке и они 100% знают, что любое заявление можно рассмотреть в индивидуальном порядке, а им просто пофиг. Они мне не оставляют выбора ввиду отсутствия дохода того, как им надо подавать в суд и если и там не договоримся, то я банкрот.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-15T16:28:19+03:00
Засчитано за телефонный разговор с сотрудником Банка.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-12-09T19:32:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банком. Заверяем Вас, что Банк с понимаем относится к Заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, и старается делать все возможное для положительного решения вопросов, связанных с погашением кредитов. Обращаем Ваше внимание, что поскольку мы стараемся решать ситуации клиента в индивидуальном порядке, то при рассмотрении возможности реструктуризации кредита Банком проводится детальный анализ ситуации клиента и подбирается возможный вариант ее решения. По факту поступления Вашего обращения, Банк рассмотрел Вашу ситуацию, связанную с погашением кредитов, оформленных на Ваше имя в АО ЮниКредит Банке. О возможных вариантах реструктуризации Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора с ответственным сотрудником. Вместе с тем, Вы не выразили согласия ни с одним из предложенных вариантов реструктуризации. Отмечаем, что на данный момент Банк по-прежнему готов рассмотреть возможность проведения реструктуризации кредита при условии отсутствия просроченной задолженности по кредиту и предоставления необходимого пакета документов. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка