Проблемы с Модульбанком

Начиналось все прекрасно. Быстро открыл счет ИП, возникающие проблемы оперативно решались поддержкой. Но сегодня столкнулся на ровном месте с такой проблемой, которую даже представить себе не мог. В 10 утра зашел в Модульбанк (онлайн). Мне нужно было часть своих денег перевести себе же на счет физического лица. Последний раз я делал эту операцию неделю назад и у меня не было никаких проблем. На этот раз форма перевода средств Модульбанка не позволила мне это сделать, написав, что перевод на счет физического лица не возможен.  Ни через повторение перевода, ни заново заполняя поля. Не возможно! Написал в чат службе поддержки. Два часа ждал ответа. Не дождался. Позвонил в банк. Поднявшая трубку девушка крикнула мне "пишите в чат" и бросила трубку. Позвонил с телефона жены, перевели на поддержку на этот раз и поддержка пообещала, что как только получит принтскрин моей проблемы и реквизиты счета куда мне нужно перевести деньги она: 1. сама переведет деньги 2. напишет мне, как делать это самостоятельно, чтобы не возникало проблем. За минуту я отправил принтскрин и реквизиты. Ждал ответа 4 часа. Не дождался. Перевел деньги с обычного счета на карточный и думал снять деньги в ближайшем банкомате той же системы. Банкомат деньги не дал. А когда я вернулся домой в 18:00, то обнаружил радостное письмо от поддержки Модульбанка, типа "Ваши деньги переведены". Они не переведены! Я их до сих пор не могу перевести. У меня убит рабочий день. Я не имею никакой информации как решить мою проблему или информации о том, что ее кто-то решает. Я просто в шоке от хамства, лжи и безответственности. Начиная с утреннего бросания трубки и заканчивая молчанием поддержки в течении дня, за исключением пары пустых обещаний и ложной радости без вникания в суть проблемы.