Банкомат не выдал наличку, деньги списали!

07.12.2015 23:15
3892
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На днях, попытался снять деньги из банкомата этого банка. Во время операции, произошел сбой и деньги с моей карты списали, а наличку банкомат не выдал! :(  В моем банке сообщили, что вернут в течение 20! дней! Банкомат старый, установлен в магазине. В общем, используйте банкоматы хороших банков, у которых есть НОВЫЕ банкоматы! В банкоматы этого банка ни ногой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-08T11:07:00+03:00
Укажите, какой именно сбой произошел, что было указано на экране банкомата.
user-46689049225
2015-12-14T22:25:02+03:00
Банкомат написал, ЕМНИП: "Произошел технический сбой" или что-то в том же духе.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-12-08T17:21:04+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Спасибо, что обратили наше внимание на работоспособность банкоматов Банка и высказали свое мнение. Однако отметим, что работа устройства зависит не только от его технического состояния и работы линии связи, но и от частоты и соблюдения правил его использования клиентами. Ввиду того, что Вами не предоставлена информация о местоположении банкомата Банка, проверить работоспособность указанного в отзыве банкомата не представляется возможным. Будем надеяться на оперативное урегулирование Вашего вопроса. С уважением, Управление контроля качества
user-46689049225
2016-01-18T13:22:26+03:00
Банк таки вернул мне деньги, спустя….. 46 дней!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения "Сходненское"

Оценка 5

Здравствуйте, я, С-ин А.Н., сегодня 12.08.2026 11:44 был в отделении МКБ на Сходненской. Мне нужно было открыть вклад. Я попал на обслуживание к сотруднику Ч-ой Еве во 2 окно... Читать полностью

12.08.2026

Помощь с настройками

Оценка 5

11 августа 2026 года в 5 ч 40 мин обращение в чат . Мне помогает Екатерина разобраться в настройках приложения, мне перестали приходить смс с кодом подтверждения операций, я не... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка