Милбанк

Невыполнение условий договора

08.12.2015 16:38
2610
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В банке у меня открыт пополняемый вклад. Сегодня пришла пополнить свой вклад и узнала, что пополнение не производится. Причину выяснять не стала, т.к. уже сталкиваюсь с этой проблемой не впервые. Как правило говорят о запрете, но никаких документов при этом не показывают. На сайте банка информация об этом отсутствует.
Милбанк
2015-12-09T13:14:19+03:00
Уважаемая ktyf20071 Между Вами и сотрудником Операционного отдела произошло недопонимание, вызванное, по всей видимости, неудовлетворительной работой сотрудника банка в части информирования клиентов. Мы сожалеем за доставленные неудобства и ждем Вас для пополнения Вашего вклада. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться к Алексееву Андрею (495) 786-4509 д. 192.
ktyf20071
2015-12-14T13:35:09+03:00
После переговоров мой вопрос действительно был решен. Это впервые на моей памяти, что сотрудниками банка было предложено несколько вариантов решения. За это им спасибо, учитывая не очень простую ситуацию в стране.
Зачтено

Отзывы о вкладах Милбанка

Успешно разместил депозит и переразместил депозит

Оценка 5

2 марта 2015 года, около полудня я размещал вклад "Срочный", выплата процентов в конце срока. Открытие вклада заняло минут 20. На следующий день у меня поменялись обстоятельство и... Читать полностью

06.03.2015

Переоформление вклада

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка уже на протяжении двух лет. На днях заходил в центральный офис на Новослободской, переоформлял вклад, предварительно изучив ситуацию со ставками на... Читать полностью

27.11.2013

Начало хорошее

Оценка 5

Открыла вклад с ежемесячной выплатой процента. Сейчас там 11.5% на год. Приехала утром, народу никого, доброжелательный операционист нормально отвечал на уточняющие вопросы... Читать полностью

10.12.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка