Телефонное "хулиганство" Ханты-Мансийского банка "Открытие"

Я никогда не являлась клиентом Ханты-Мансийского банка «Открытие», однако столкнулась с его деятельностью при следующих обстоятельствах. С начала ноября 2015 г. лица, представляющиеся сотрудниками отдела по взысканию задолженности данного банка, звонят на стационарный телефон, установленный в моей квартире, в которой я проживаю с 2005 г. Звонки бывают двух типов. Тип первый: в вежливой форме сотрудники просят позвать неизвестное мне лицо, которое никогда не проживало по данному адресу. Когда я ставлю их об этом известность, советуют обратиться на горячую линию по номеру 8-800-700-13-13 (департамент по работе с просроченной задолженностью). Второй тип звонков: когда я беру трубку, идут гудки сброшенного вызова. Следуя совету сотрудников, я обратилась на горячую линию, где меня заверили, что проблема будет решена через 5-10 рабочих дней. Однако звонки не прекратились, наоборот, их число возросло. В настоящий момент Банк «Открытие» звонит от трёх до десяти раз в сутки, в том числе в выходные дни, обыкновенно начиная в 9.30 и заканчивая 19.00 (один раз был звонок в субботу в 8.00). Мои последующие многократные обращения на горячую линию также ни к какому результату не привели. 2 декабря 2015 г. я обратилась в головной офис Банка «Открытие» (г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, стр. 13), где подала письменное заявление с просьбой разобраться в сложившей ситуации. 4 декабря со мной связался менеджер, который сообщил, что мой номер не значится в списке должников. Однако звонки продолжаются.   Таким образом, Ханты-Мансийский банк «Открытие»вынуждает меня обратиться в Центробанк РФ и правоохранительные органы, а также рекомендовать лицам, нуждающимся в банковских услугах, никогда не обращаться за их оказанием в данный банк.