На карте нет приложений, с которыми может работать данный банкомат

Пришел в банк по рекламе в интернете на полностью онлайн обслуживание\дебетовые карты\10% годовых на счет с ежедневным начислением процентов. На этапе приема заявки на выпуск карты всё прошло гладко, заполнена форма в интернете, отзвонилась девушка, проверили, согласовали доставку. С доставкой начались странные проблемы на уровне информирования по её этапам  через СМС: [quote][b]20 нояб.[/b] Андрей, карта TOUCH BANK будет доставлена вам 24.11.15 с 9:00 до 14:00. Представитель банка позвонит вам заранее. Не забудьте паспорт! В случае изменений позвоните нам по 88005000200. www.touchbank.com [b]21 нояб.[/b] Андрей, Ваша карта Touch Bank передана в доставку. Вы можете отследить статус доставки на сайте http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring# по номеру заказа 191120150349. Ваш Touch Bank.[/quote] А далее хитрый кульбит в виде сообщения [quote]23 нояб. Андрей, у нас возникли технические сложности с выпуском вашей карты Touch Bank, и мы не успеем привезти ее вам в назначенный день. Как только ваша карта будет готова, мы перезвоним вам и предложим выбрать новое время доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш Touch Bank. www.touchbank.com[/quote]Т.е. карта была выпущена, 21 ноября передана в доставку на 24 ноября,  а потом бац, и 23 ноября выясняется, что возникли технические сложности с выпуском карты. Нет - так нет,  Но всё же без дополнительных звонков из банка, карту привезли 25 ноября курьером СПСР, подписал бумаги, сфотографировался с улыбкой и конвертом с картой. Зашел в Евросеть (Химки, ул. Дружбы, дом 1А, ТЦ) - попросил пополнить карту наличными. Девушка карте удивилась, подсказал ей, что должна пополняться через Кукурузу. Нашла возможность пополнения, но компьютер ей выдал комиссию за пополнение, 2%. Отказался от пополнения, выяснять подробности и тратить время на совместное обучение с сотрудниками Евросети по выполнению их операций не счел возможным, пополнил другую карту, которую они умеют  пополнять бескомиссионно. После пополнил счет карты TouchBank'а  с другой карты через интернет бакн, пополнил вклад, сделал покупку в интернете - это работает. Из положительных моментов отмечу ежедневное начисление процентов на вклад, фактически 10.5% годовых (с капитализацией), без каких-либо ограничений по срокам. Попытка оплаты в магазине 1. PayPass не работает 2. Вставляем чипом - "данный вид карт не поддерживается" Попытка обслуживания в банкомате: надпись "На карте нет приложений, с которыми может работать данный банкомат" Начал подозревать, о чем писали в СМС перед доставкой карты про технические сложности - возможно, привезли карту с неисправным чипом :) . Позвонил по номеру 8-800 в поддержку, 10 минут музыки, и в 2015.12.07 16:20:01  оператор Ирина, приняла информацию о проблеме (карта не работает в банкоматах и торговых терминалах, сказал то, что написал выше здесь) и обещала, что со мной свяжутся сотрудники банка по её решению. 8 декабря со мной никто не связался. Сегодня, 9 декабря, решил в письменном виде отправить описание проблемы через раздел Интернет-банка "Поддержка". Что произошло: 1.  В процессе написания сообщения закончилась сессия с банке (на странице поддержки не выводилось уведомление, что сессия сейчас закончится, произошел редирект на главную страницу личного кабинета для повторной авторизации). Сообщение, соответственно, было потеряно. 2.  Авторизовался повторно, вставил из буфера обмена последнюю сохраненную копию сообщения, дописал, нажал кнопку "отправить".... и получил замечательное сообщение "Service Unavailable" над моим сообщением. Т.е. даже принять пару сотен байт текста для последующей обработки интернет-банк не смог. Понял, что ещё раз слушать 10 минут музыку по 8-800 не хочу, да и половина текста отзыва уже написана (но банк его принять не смог), дописал его для этого сайта. Записи разговора с поддержкой, фото с экрана банкомата - всё есть, могу предоставить, если банк не найдет их у себя.