Хорошие сотрудники

Банк прислал мне предложение по кредиту, так вышло, что он мне был действительно нужен. Я обратился в удобное для меня отделение банка (ул.Вешняковская). После заполнения необходимой информации оказалось, что в предоставлении кредита мне отказано. Сказать, что я был не доволен таким положением дел - ничего не сказать. [b]Зачем присылать предложение по кредиту, чтобы человек приперся в отделение и ему отказали?[/b] Со мной работала сотрудница банка Вера См-ва. Если бы не этот человек, мое представление о банке было бы испорчено навсегда. Сотрудница приложила все возможные усилия для сохранения моего хорошего настроения в тот день и впечатления о банке в целом. Пишу отзывы редко, но в данном случае, хочу отметить профессионализм, компетентность в общении с клиентом и высокие моральные качества данного сотрудника. Если бы не она, я бы сейчас писал здесь о том, какой этот банк ужасный. Вера, Вы молодец, спасибо Вам, побольше бы таких сотрудников. Дополнение. В очередной раз обратился за кредитом в этот банк. Пришел отказ. При том, что у меня имеется оплачиваемая работа и т.п. При рассмотрении информации, которая присутствует обо мне в "истории" обнаружилось следующее: У меня имеется масса просрочек по кредиту (брал в кредит телефон за 7 тысяч в 2011 году примерно), а также, якобы, мне делали постоянные предупреждения от службы взыскания. [b]В реальности же такого не было[/b], я добросовестно вносил оплату и кредит давно закрыт. Напоминание о просрочке было всего раз, когда сотрудник назвал некорректную сумму для внесения при закрытии кредита, и, соответственно, кредит не был погашен полностью (сумма просрочки составляла примерно 15 рублей). И как это понимать? По вашей информации я просрочил почти каждый платеж. Это ложь. Кроме того, оказывается у меня была кредитная карта вашего банка на 10 т.р., на которую я никогда не писал заявление и [b]никогда ее в глаза не видел[/b]. В общем. Я настоятельно прошу очистить свою кредитную историю от этой лжи в течение месяца. В противном случае последуют судебные иски о намеренной порче кредитной истории, жалобы в соответствующие органы, включая Прокуратуру, а кроме того я и все мои знакомые напишут на вас негативные отзывы на всех доступных ресурсах в интернете. Также будет составлено официальное письмо в Трудовую инспекцию, поскольку есть основания полагать, что в данном банке нарушается трудовое законодательство Российской федерации. К качеству работы сотрудников банка претензий не имею.