Персональное предложение под страхом

09.12.2015 14:22
6138
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня со мной произошла интереснейшая ситуация. Я думал, что в наше время такое уже невозможно, но начну по порядку: несколько недель назад мне позвонили из банка с гордым названием "Лето" и начали предлагать кредит, который мне уже одобрен (300 тыс. на 6 лет), понимая, что деньги эти мне особо девать некуда я отказался, да и ставка в 29.9 годовых не располагает как-то к влезанию в долги, но через неделю мне снова позвонили и снова предложили этот же кредит, я снова вежливо отказался. Многие постоянные посетители рейтинга сейчас подумали, что отзыв про навязчивый спам, или про "неодоодобренный кредит", а вот нет. Т.к. скоро новый год, я захотел сделать себе подарок стоимостью в 70 тыс. и вспомнил про предложение, в расчете на то, что годовой бонус по месту работы с лихвой покроет кредит и проценты за 1-2 месяца (выплата бонусов у нас - последний день января), я решил таки принять предложение банка (кредит же мне уже одобрен). Дальше - сухие факты:  сегодня 09.12.2015, я обратился в офис ...(а вот не скажу какой и на то есть свои причины, которые само собой будут описаны ниже) и присев на удобный диванчик попросил девушку (имя и звание я тоже скрою по тем же причинам) раскопать мое предложение. Она его быстро нашла, но сказала, что одобрение есть ТОЛЬКО со страховкой - тут я хочу задать вопрос представителю банка: "это правда? Ваши "кредит уже одобрен" выдаются только со страховкой жизни?" Девушка однако нашла выход, она предложила оформить новый кредит на 70 тыс. и согласовать оформление без страховки с начальством (мол если разрешит, то велком, если нет, то нет) - тут мне необходимо пояснить уважаемым читателям, что я проработал в разных банках около 10 лет пройдя путь от простого кредитного специалиста до управляющего филиалом, и разумеется знаю о всех уловках по "впариванию" страховки жизни (кстати услуга бесполезна в 98 % случаев). И вот, наша героиня звонит начальству и разумеется слышит ответ "нет".  И начинает уговаривать меня взять со страховкой приводя аргументы: 1) вот вы берете на 3 года, вам по акции больше возместят (страховка стоит 500 руб\мес., если мне по акции за 3 года возместят более 18 тыс. из 70 я удивлюсь). 2) вы же сами говорите, что погасите в первые 2 месяца, тут всего-то 1000 рублей (при ставке в 29,9% годовых сумма процентов уплачиваемых в первые 2 платежных периода 3457,85 руб, а со страховкой 4457,85). 3) вы противоречите сам себе, хотите взять на 3 года, а погасить собираетесь в первые 2 месяца (я вообще не понимаю, почему ее взволновал этот вопрос, но при сроке в 36 мес. ежемесячный платеж составляет - 2967, а при сроке в 12 месяцев 6820, а конфигурации скоринговых моделей банков не любят когда увеличивается сумма платежа). Я конечно же ушел, передав при этом привет начальству, но осадочек остался и еще какой.  Теперь вопросы к банку: 1) ребят, вы считаете это нормальным способом ведения бизнеса?  2) не пробовали хоть как-то разъяснять своим девочкам, что обманывать клиентов нехорошо?  3) именно так вы планируете работать в небольших населенных пунктах под флагами почтового банка?  PS: причина по которой я не раскрою ни офис, ни имя девушки в том, что она не виновата и является просто заложником ситуации, от того что накажут этого человека мне не станет легче, а вот начальнику, который отдал распоряжение: "не выдавать", я бы фашку прописал (пардон за сленг).  Ставлю банку заслуженную единицу за прямое нарушение закона.
Почта Банк
Почта Банк
2015-12-10T18:28:15+03:00
Уважаемый craft87! Услуга страхования не является обязательной, но дает и Банку и Клиенту дополнительную гарантию возврата кредита при наступлении определенных событий. При оформлении заявки Банк рассматривает возможность предоставления кредита на запрошенных условиях, а также может предложить альтернативные варианты. Жаль, что первое впечатление о Банке у Вас сложилось столь негативное. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025