Пакет "Универсальный" + доп услуги

10.12.2015 10:22
5332
21
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. По договору № KD 86620000000890 от 07.08.2015г. (анкета-заявление № 2000550752/01) [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/cool.gif[/img] Поясните за что была взята сумма в 3600 руб сверх пакета услуг универсальный на пополнение не существующей карты, скрины интернет-банка своих карт я сделала, такой карты точно нет и по прошествии 4 месяцев после ВЗИМАНИЯ ДЕНЕГ не существует.   В анкете-заявлении ни слова не сказано про стоимость страховок,  за них с меня была взята сумма страховой премии в 15 000 р. и 3000 р. При оформлении данных договоров страхования, я поясняла вашему сотруднику, что [b]у меня есть ограничения по приему на страхование[/b] здоровья,  - ваш менеджер пояснила что без этой страховки в кредите мне будет отказано, что противоречит ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в которой запрещено обуславливать покупку одних услуг обязательной уплатой иных товаров или услуг.  Информация о цене каждой из услуг, возможности выбора или отказа от услуг, указанной в Анкете-заявлении, до меня доведена не была. Услуга страхования имущества мне была навязана, т.е. без подписания [b]всего пакета документов в т.ч. договоров страхования жизни и имущества,[/b] как пояснил ваш сотрудник - в предоставлении кредита мне будет отказано.  Данные условия ущемляют мои права как потребителя. Предлагаю  вернуть денежные средства в размере: - 3600 р. ([b]пополнение карточного счета, который мне не принадлежит и в данной услуге я не нуждалась и не нуждаюсь- заявляю официально) и данная услуга с её тарифами нигде не обозначена)[/b]; - 3000 р. - страхования премия; - 15 000 р.- страховая премия; - 40 900 р. - [b]комиссия[/b] за пакет услуг Универсальный. Итого 62 500 р. Также прошу выслать на мою электронную почту (согласно договору банковского обслуживания №2000550752/01 от 25.04.2013) бланк претензионного письма в течение 3 календарных дней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-17T11:52:19+03:00
"...не существующей карты..." - Вы данную карту оформляли, она у вас имеется в наличии? "...ваш менеджер пояснила что без этой страховки в кредите мне будет отказано..." - в итоге Вы дали согласие на подключение услуг?
Ирусик3008
2015-12-17T13:03:12+03:00
по кассовому ордеру были взяты денежные средства в размере 3600 руб, карта должна быть именная, т.е. на карте должны быть написаны мое имя и фамилия, в анкете -заявлении она указана как дополнительная банковская карта Visa Classic со сроком действия 25 месяцев, на данный момент 17.12.2015 года эту карту и конверт с пин-кодом (как написано в анкете-заявлении) мне до сих пор никто не представил, когда я обращалась именно по этой карте в офис по адресу: Челябинск, ул.Доватора 48 - 9 сентября 2015 года - мне сотрудник банка сказал ждите Вам позвонят. Т.е. деньги (как мне здесь на сайте пояснили) за годовое обслуживание сняли 3600 руб. а карты нет. Если больше месяца услуга не оказана я думаю что имею право отказаться от нее и получить свои деньги обратно!!! Ирусик3008 АВТОР ОТЗЫВА 17.12.2015 12:49 # ..ваш менеджер пояснила что без этой страховки в кредите мне будет отказано..." - в итоге Вы дали согласие на подключение услуг? к сожалению согласилась, без страховки мне был бы отказ в предоставлении кредита))) В страховке написано что я могу отказаться от данной услуги, но денежные средства мне вернут за минусом агентского вознаграждения банку-партнеру, и я к сожалению не знаю какая именно сумма является агентским вознаграждением. Минус еще в том, что банк-партнер (убрир) сам выбирает тариф за который я якобы страхуюсь добровольно. Т.е. еще и нет выбора в стоимости страховки, как и в выборе СК.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-12-10T17:55:55+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв. Между вами и УБРиР заключен договор потребительского кредита. Процедура заключения договора потребительского кредита подразумевает ознакомление заемщика с условиями предоставления денежных средств, описанными в указанном договоре, и, в случае согласия с условиями договора, подписание договора заемщиком. Стоимость пакета банковских услуг и перечень входящих в него услуг обозначены в анкете-заявлении, таким образом, в соответствии с требованиями действующего законодательства в подписанных вами при заключении договора потребительского кредита документах содержится полная и подробная информация обо всех условиях кредитования. Ваше ознакомление и согласие с условиями подключения пакета подтверждает ваша личная подпись в анкете-заявлении. Плата за предоставление услуг в рамках пакета в соответствии с тарифами банка взимается единовременно за весь срок действия кредита по договору потребительского кредита, в момент его заключения. Дополнительно клиент, оформивший пакет услуг, с его письменного согласия становится застрахованным по программе коллективного добровольного страхования заемщиков банка. При этом независимо от вступления в программу коллективного добровольного страхования клиент, оформивший пакет, оплачивает стоимость пакета, действующего одновременно с договором потребительского кредита. За страхование заемщик не платит, поскольку страхователем в данном случае выступает банк, и страховая премия оплачивается банком. Так, сумма, уплаченная вами в момент оформления пакета услуг, страховой премией не является. Также на основании вашего заявления, к вашему карточному счету оформлена дополнительная банковская карта с подключением к пакету банковских услуг «Активный Gold». Согласно тарифов, плата за первый год обслуживания карты, составляет 3600 руб., взимается в момент выпуска карты. Между вами и ЗАО «Д2 Страхование» заключен договор (полис) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц, а также заключен заключен договор (полис) страхования от несчастных случаев. Страховщик осуществляет возврат части страховой премии пропорционально неистекшему оплаченному сроку страхования, только если досрочное расторжение Договора (полиса) страхование осуществляется в связи с тем, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п.1 ст. 958 ГК РФ). В этом случае страхователь обязан предоставить страховщику заявление на отказ от страховой защиты и документы, подтверждающие указанный выше факт. В иных случаях при досрочном расторжении договора (полиса) страхования по инициативе страхователя страховая премия возврату не подлежит. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка