Не отдают деньги со вклада вовремя

10.12.2015 11:18
3572
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня 10 декабря звоню для заказа денег на получение вклада, заканчивающегося 13 декабря. Говорят, что деньги (доллары) могут выдать только 16 декабря. На каком основании деньги не отдают в срок окончания вклада - непонятно. Через некоторое время звонят из банка и рассказывают, что банк у них надежный и не надо забирать деньги, что они часть группы "Открытие". Так, что имейте ввиду, что банк Ваши деньги может вернуть не тогда, когда положено, а когда этого захочет банк. Очень несолидная организация. И речь идет не об отдаленном отделении, в которое трудно завезти валюту, а о центральном офисе банка на Спартаковской в Москве.
Траст
2015-12-10T16:35:56+03:00
Добрый день! 13.12.2015 г. приходится на выходной день, поэтому дата окончания Договора переносится на первый рабочий день – 14.12.2015 г. В указанную дату Клиент может обратиться в офис Банка для получения вклада. Получить денежные средства со счета Клиент может в любую дату при наличии достаточной суммы для возврата вклада в офисе. Заказ денежных средств носит рекомендательный характер и предусмотрен для удобства Вкладчиков. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)
sshashkova
2015-12-14T11:45:40+03:00
Проблема решена. Деньги выданы в срок.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017