Верните деньги

Добрый день, baldin324! Прежде всего позвольте пояснить причины блокировки дистанционного доступа к счету. Ввиду того, что отраженные по Вашим Счетам операции вызвали у служб Банка некоторые сомнения, Банк 02.12.2015 произвел блокировку дистанционного доступа к Счетам. Для рассмотрения возможности дальнейшего использования продуктов Банка Вам было необходимо предоставить в Банк надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих законность поступления денежных средств на счет. Документы, предоставленные Вами 04.12.2015, получены Банком, по результатам их рассмотрения принято решение об отказе в разблокировании дистанционного доступа. Об итогах рассмотрения Вы были уведомлены 07.12.2015 по телефону, посредством направления sms-сообщения. Денежные средства, по Вашему заявлению от 10.12.2015 будут переведены Банком в срок установленный регламентом Банка и не противоречащий действующему законодательству. Я направил информацию по Вашему заявлению коллегам для его приоритетного рассмотрения. Обратите внимание, что в соответствии с действующим Тарифным планом по карте взимается Плата за перевод денежных средств со Счета на счета, открытые в других кредитных организациях в Российской Федерации. В соответствии с действующими Тарифами по карте Плата за выпуск и обслуживание Карты составляет 3000,00 рублей. Плата за выпуск и обслуживание Карты начисляется и подлежит оплате за каждый год обслуживания Карты. Год обслуживания Карты считается равным одному году, а отсчет годов обслуживания начинается с даты открытия Счета. Впервые начисляется и подлежит оплате за год обслуживания Карты, в котором открыт Счет. За год обслуживания Карты, в котором открыт Счет, взимается 5 числа календарного месяца, следующего за месяцем, в котором открыт Счет. За каждый следующий год обслуживания Карты начисляется и подлежит оплате 5 числа календарного месяца, следующего за месяцем, соответствующим месяцу, в котором был открыт Счет. Плата за второй и последующие годы обслуживания Основной карты не начисляется и не подлежит оплате, в случае если объем соответствующих расходных Операций совершенных в течение года обслуживания Основной карты, предшествующего году начисления платы за выпуск и обслуживание Основной карты, равен или превышает 300 000 рублей РФ. Ознакомиться с актуальными Тарифами и Условиями Банка Вы можете на официальном сайте по адресу: http://www.rsb.ru/cards/bvk_gold/ . В отношении указанных событий Банком будет проведено служебное расследование. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 249957. Для проведения тщательной проверки прошу Вас уточнить детали обращений в Банк, при которых была предоставлена информация о начислении Платы за выпуск и обслуживание Карты в размере 1500,00 рублей (даты Ваших обращений в Банк, адреса Отделений, ФИО сотрудников). Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру - 51453845». С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»