Не соблюдают график работы
Оценка
Отзыв проверен
Эта история повторяется не в первый раз. Прихожу в банк, пытаюсь пройти в хранилище индивидуальных сейфов. Охрана не пускает, говорит, что работник хранилища на обеденном перерыве, просят подождать минут 20, пока человек закончит обедать и вернется на рабочее место. Смотрю расписание работы хранилища на дверях банка - никакого перерыва на обед нет. Проверяю инфу на сайте банка - никакого обеденного перерыва нет. В итоге гуляю 30 минут в ожидании. Уважаемый банк! Вы, пожалуйста, или укажите в графике работы обеденный перерыв, или обеспечьте присутствие сотрудников на рабочем месте в часы работы хранилища. Ибо надоело терять время в пустом ожидании обслуживания.
МИнБанк
2015-12-18T09:03:30+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарю Вас за отзыв и приношу свои извинения за данную ситуацию, сотрудник охраны Вас проинформировал ошибочно. Мы провели ряд мероприятий по недопущению подобных ситуаций в будущем. Еще раз приношу свои извинения и надеюсь на Ваше понимание.
С уважением,
Кирюшина Александра