Навязывание страховки

13.12.2015 22:19
2478
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. Сегодня был в Мега Химки в М.Видео. Оформлял рассрочку в Вашем Банке на телевизор (по условиям М.Видео она шла на 36 месяцев). Общая сумма покупки 55 670. Рассрочку банк одобрил на 12 месяцев, и со слов сотрудника, с обязательным страхованием! Я говорю оно же добровольное, давайте откажемся, нет говорит мне сотрудник, тогда мы Вам рассрочку не дадим! То есть сотрудник решил за Банк, хотя Банк уже мне все одобрил и прислал решение на 12 месяцев платеж без страховки 4640, а мне еще страховку навязывают на 15 000, то есть общая сумма получается 70 670! Я готов оформить рассрочку в Вашем банке, но без навязанной мне страховки. А наглость сотрудника считаю надо поощрить строгим выговором и штрафом, чтоб меньше такого было. С уважением, Даниил.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2015-12-14T15:05:45+03:00
Уважаемый Даниил Валерьевич! Информируем Вас о том, что Банк внимательно относится к сервису, предоставляемому клиентам Банка. И для нас важно получать обратную связь от клиентов для обеспечения наиболее комфортных условий кредитования. Ваш отзыв был передан в уполномоченный отдел и Банком будут приняты все необходимые меры во избежание повторения подобных ситуаций. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. Вместе с тем, информируем Вас, что страхование от несчастных случаев и болезней не является обязательным для получения потребительского кредита в Банке, и решение Банка о выдаче кредита не зависит от заключения (наличия) или отсутствия договора личного страхования. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022