Итак, прошло уже полтора месяца с моего последнего отзыва о Банке ([url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8416209/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8416209/[/url]) и к сожалению, после комментариев Банка с "ответами", у меня появилось еще больше вопросов, которые Банк предпочел проигнорировать.
Данный отзыв посвящен желанию осуществить частичное досрочное погашение. Согласно памятке, содержанию сайта ([url=http://help.deltacredit.ru/article/details/id/2683]http://help.deltacredit.ru/article/details/id/2683[/url]) и кредитному договору, для частичного досрочного погашения мне необходимо заполнить уведомление на частичное досрочное погашение в личном кабинете Webby и направить в Банк. На данный момент мне необходимо сделать погашение с уменьшением срока кредита. В соответствии с пунктом 3.11 кредитного договора, мной может быть выбран вариант частичного досрочного погашения по уменьшению срока кредита либо размера ежемесячного платежа.
При выборе в Webby варианта погашения с уменьшением срока кредита* появляется сноска: [b]*[/b]В связи с моим намерением досрочно погасить часть кредита прошу Банк произвести перерасчет срока возврата кредита. [b]Данное условие не предусмотрено в моем Кредитном договоре. [/b]Поэтому прошу настоящее заявление считать дополнительным соглашением к Кредитному договору без подписания отдельного документа.
Вот и получается какая-то нестыковка... В кредитном договоре я могу на своё усмотрение выбирать способ частичного досрочного погашения, а на деле, должен указать в заявлении, что данное условие не предусмотрено в моем кредитном договоре...
Прошу прокомментировать, является ли это ошибкой Вашего инфо-банкинга или мне действительно необходимо указывать в заявлении, что сокращение срока не предусмотрено кредитным договором?
Ну и пользуясь случаем, прошу ответить на вопросы из своего предыдущего отзыва, которые остались без ответа:
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=879441][b][u]smpv[/u][/b][/url]
Автор отзыва
05.11.2015 23:06 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8416209/#respcomment5104067][u]#[/u][/url]
Олег, спасибо за ответ! Постараюсь более лаконично задать еще раз интересующие меня вопросы:
1) О каком дополнительным соглашении идет речь и о чем Вы мне напоминаете? Почему со мной никто не связался по подписанию и Вы уведомляете меня через банки.ру? Информирую Вас о том,что мной было подписано дополнительное соглашение со страховой компанией и отправлено через личный кабинет WEBBY в Банк в 1-х числах октября. Разве я не могу предоставлять информацию через личный кабинет?
2) Соглашение о сотрудничестве между Банком и Застройщиком (СэтлСити) мной было запрошено на подписании. Соглашение предоставлено не было. [b]Прошу Вас дать мне ознакомиться с данным соглашением, на которое Вы ссылаетесь в ответе и в котором описана схема взаимодействия Банка и Застройщика (СэтлСити).[/b]
3) В случае отказа от подписания заявлений (волеизъявлений о намерении осуществить расчеты до возникновения залога), сделка бы состоялась?
4) Мной были понесены расходы на размещение первоначального взноса на аккредитиве в размере 600 руб. Являются ли расходы на оплату комиссии, за осуществление расчетов до возникновения залога, расходами на получение кредита? Почему эти расходы не включены в ПСК?
5) Почему Банк не отвечал мне на заявление о возврате комиссии более
30-ти дней?
6) Почему в течение 8-ми дней с 23.10.2015 по 30.10.2015 сотрудники Центра Клиента меня дезинформировали о том, что платеж по возврату комиссии осуществлен?
Прошу не затягивать с ответом, т.к. близится дата ежемесячного платежа. Заранее спасибо!