Не отдают вклад

14.12.2015 18:51
2684
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня заканчивается вклад 19.12.2015, сегодня вечером 14.12.2015 зашла в юго-западное отделение банка г. Воронеж заказать деньги, сначала заставили от руки написать заявление на выдачу денег, а потом сказали, что деньги могут отдать только в среду - 23.12.2015. По телефону горячей линии заказать деньги почему то нельзя, посылают в отделение банка. Со мной такое происходит впервые.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-12-21T16:45:26+03:00
"По телефону горячей линии заказать деньги почему то нельзя, посылают в отделение банка..." - уточните, что говорит сотрудник?
Bih
В данном банке нельзя заказать получение наличных денег по окончании вклада по телефону, как в любом нормальном банке. Сотрудник на горячей линии посылает в отделение банка, там заставляют писать заявление на возврат. Мне пришлось обратиться в два отделения, в первом, как я уже писала денег в день окончания вклада не дали, хотя я написала заявление за неделю до даты окончания вклада!

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024