Почти год с дебетовкой Блэк

15.12.2015 14:22
2888
Оценка
5
Отзыв проверен
Пожалуй и я напишу отзыв о пользовании услугами данного банка. В начале года оформил себе дебетовую карту Тинькофф Блэк. Условия были ну очень привлекательны. Спустя немного времени и преодолев сомнения, основанные на исключительно дистанционном обслуживании решил и вклад открыть. Честно говоря сомнения гложут и по сей день, так как есть все-таки привычка иметь полноценный договор вклада с кучей бумажек и печатями банка. А тут фактически ничего и нет. Ну, в общем, поборол недоверие и открыл вклад. Оформил дополнительные карты себе и жене. Карты бесплатны. И начали мы пользоваться безналичными платежами в магазинах. До этого как-то всё наличкой расплачивались. Карта за год активного использования выглядит хорошо, радует её бесплатность (при определенных условиях), наличие PayPass. Пользоваться интернет-банком удобно. Новый ИБ ругают, но я с проблемами серьезными не сталкивался. Всё что мне нужно работает и находится довольно быстро, дело привычки. Связь с банком по телефону тоже радует - быстро отвечают на звонки и решают вопросы. Надо увеличить лимит перед покупкой - звоню и лимит увеличен на нужный. Удобно! Мобильным банком (приложением Андроид) не пользуюсь принципиально - считаю так надежнее. Поэтому ничего не могу сказать про его работу. Кэшбэки и спецпредложения радуют, периодически ими пользуюсь, хотя конечно некоторые совсем не подходят, ну всем не угодишь. Долго думал какую оценку поставить 4 или 5. Все же были небольшие накладки, которые успешно разрешались путем обращения к ПБ на форуме. Снижение ставки на пополнения открытого вклада тоже не порадовало, округление кэшбэка в меньшую сторону выглядит экономией на спичках; но все же, по большому счету, на данный момент у меня претензий к обслуживанию в Тинькофф нет. 5 с минусом, чтобы было куда стремиться, я ставлю. Спасибо за внимание.
Т-Банк
Т-Банк
2015-12-15T15:45:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высшую оценку. Нам приятно, что Вы оценили как качество и удобство использования наших продуктов, так и банка в целом, несмотря на отмеченные замечания. Мы всегда стремимся к развитию и не стоим на месте. Банк продолжает внимательно следить за ситуацией на рынке, возможно, в будущем условия программ лояльности будут изменены. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка