Вклад "Мой доход"

15.12.2015 20:54
4550
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Перевела песию на вклад "Мой доход" в сентябре, после перевода первой пенсии долго добивалась получения обещанной карты Голд, не могли привязать, в результате синюю заблокировали, а на золотую перекинули пенсию, т.е проценты пролетели. Затем выдали другую и теперь на нее идет пенсия, следующая пенсия и еще плюс положенные на вклад деньги пролежали еще месяц до следующей пенсии, а обещанных 8% на остаток собственных средств за истекший период нет, наверное как всегда что-то не прошло. В офисе нужно простоять часа 2, код доступа не дали, а по телефону спрашивает, по условиям договора смс бесплатно - ничего не приходит, сотрудников жалко, они по-моему сами не ведают, что делают.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-12-18T06:37:55+03:00
Уважаемая, Ольга! По Вашему обращению проведена проверка, в ходе которой было выявлено, что процентная ставка после зачисления пенсии ошибочно не была повышена. Банком исправлена данная ошибка - с 12.11.15 по Вашему договору вклада установлена повышенная процентная ставка. По вопросу установки кодового слова с Вами уже связался представитель банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка