С меня удержали всё-таки 75 рублей

17.12.2015 05:48

11479

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Я как и многие купился на рекламу размещенную на этом сайте о высоком проценте. Но как человек с некоторым опытом, решил перед походом в банк почитать отзывы, чтобы избежать подводных камней, ведь для этого банки.ру и существует? Выяснил, что при открытии вклада, банк обязывает (навязывает) открыть дебетовую карту, куда будут перечисляться проценты. Вычитал, что списывают по 75 рублей за смс-информирование, которое не заказывали и много чего еще, всю эту информацию скопировал и гордый проделанной работой, пошел в банк открывать вклад. При открытии вклада "просто высокий процент" и оформлении я отказался от именной gold карты и попросил отключить смс-информирование, указав на этот пункт в заявлении, а так же вообще любые платные услуги, ссылаясь на информацию с сайта, на что ведущий специалист П-ва Е.Е уверила меня, что не только выпуск, но и обслуживание совершенно бесплатны, после чего я поставил подпись. На следующий день я зашел на banki.ru оставить [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8435375/#respcomment5108905]отзыв.[/url] Прошел месяц, сегодня я проверил счет дебетовой карты, как думаете, что я увидел? Правильно с меня таки удержали за что то, те же самые 75 рублей, за что не указано, да это и не важно, я уже не получу высокий процент, а потому какая разница, как они аргументируют это? Не верьте заявлениям о высоком проценте, Локо-Банк любым способом вычтет у вас то, что вы пытались получить, выбирая их продукт польстившись на высокий процент.

Локо-Банк

2015-12-30T17:06:45+03:00

Уважаемый Kanderov! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка, так как для нас крайне важна обратная связь от Клиентов и она помогает выявлять и оперативно устранять имеющиеся недочеты. По фактам, изложенным в обращении, Банком проведено служебное расследование, по итогам которого существующая проблема была решена. Мы благодарим Вас за пользование услугами Банка и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть следующий год станет для Вас вестником счастья, радости и достижения желанных целей. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

user-225320345935

2015-12-23T13:29:19+03:00

Сегодня позвонили из Локо-Банка и сообщили, что расследование проведено, специалист будет наказан лишением премии, деньги возвращены на карту. Проверил, действительно поступление на карту произошло. Приятно видеть, что в банке проблемы решаются оперативно и без перекладывания на плечи клиента, никуда ехать, ничего писать не пришлось. Высказываю благодарность девушке, которая занималась моей проблемой, если правильно запомнил - Евгения № 460

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 126

отзыва

1 100

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Обслуживание в Локо-Банке user-999926102767 Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо банке user-659325337949 Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием...

Локо-Банк

Помогли закрыть карту user-563726036224 Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не...

Локо-Банк

Благодарность Ольге user-646224093251 Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка...

Локо-Банк

Отзыв user-819813810034 30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое...

Локо-Банк

Отзыв user-14549694653 29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не...

Локо-Банк

Благодарность user-244625402205 27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на... Читать полностью

27.07.2026