Осадок остался...

Уважаемая Надежда, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. 09.11.2015 г. между Вами и Банком был оформлен договор Вклада «Максимальный доход» , открытие было произведено в Интернет Банке, на сумму 2000 руб., сроком на 18 месяцев и процентной ставкой 12,25% годовых. Договор Вклада был открыт без капитализации, что означает ежемесячное причисление процентов на связанный счет, в Вашем случае счет карты « Ключ». Поэтому, ежемесячно 9 числа каждого месяца Банк обязан выплачивать проценты. Сумма процентов , которая поступила на счет карты « Ключ» 09.12.2015 г. составляла 18,9 руб. Их можно рассчитать по формуле простых процентов: (сумма Вклада * % ставка * фактический срок Вклада) / 365 (366) дней в году, (2000 * 12,25 % * 30) /365 = 18,9 р. Сумма процентов Банком была начислена корректно. Так как 13.12.15 Вы по собственной инициативе решили закрыть Вклад, что является досрочным расторжением договора, то Банк вынужден пересчитать проценты по ставке 0,1 % годовых, согласно условиям договора Вклада. После перерасчета, исходя из формулы простых процентов, можно произвести расчет (2000 * 0,1% * 34) / 365 = 0,18 руб. Именно данную сумму процентов Банк должен Вам выплатить при досрочном расторжении Вклада 13.12.2015 г. Разницу в выплаченных % Банк удерживает с основного счёта, т.е. 2000 – 18,9 = 1 981,1 руб. Итоговая сумма к выплате на 13.12.2015 г. составила 1981,1 + 0,19 = 1981,28 руб. Если потребуется копия Вашего договора или возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете написать на мой электронный адрес: Darya.Volkova@homecredit.ru . Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Волкова Дарья Банк Хоум Кредит.