Не открыли вклад так как паспорт РБ

Name: Не открыли вклад так как паспорт РБ
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: alesja984@mail.ru

17.12.2015 18:54

2590

Оценка

Отзыв проверен

Хотела сегодня открыть вклад на 45 дней, до конца января в рублях в данном банке. [url=https://sovcombank.ru/retail/deposits/vklad-maksimalnyy-dokhod-mf/]Вклад "Максимальный доход" [/url]. На сайте указано Срок (в днях) 31-90. Сотрудница сообщила, что можно только на 31 день, хотя на сайте указана другая информация. Далее, взяв мой белорусский паспорт, сказала, что нельзя вообще открыть. Я впервые с этим столкнулась, я принесла свои деньги и не берут. :) Открыты разные вклады в банках, СМП, Югра, ВТБ и счёт в Сбербанке, так же были ранее открыты в тинькофф и еще многих банках, за 5 лет моего прибывания в Москве первый раз не приняли деньги. Позвонила на горячую линию, оказалось, что, всё-таки, можно на 45 дней класть, просто некомпетентный сотрудник был в банке, также сообщили, что можно в одном отделении, всё-таки, открыть, но иметь миграционную карту, будто белорусам её дают, мы ведь граждане СНГ, нам это не нужно. В общем, больше в этот банк не пойду, расстроили. И зря потратила своё время.

Совкомбанк

2015-12-23T07:59:55+03:00

Уважаемая Алеся! Ваше обращение было рассмотрено. Обслуживание клиентов - иностранных граждан и лиц без гражданства осуществляется в г. Москва только в следующих офисах: - г. Москва, Краснопресненская наб., д.14, строен.1; - г. Москва, ул. Щепкина, д.28; - Московская область, г. Щелково, Фряновское шоссе, д.52. К сожалению, сотрудник не подсказал Вам данные адреса. Руководитель поставлен в известность, с сотрудником проведена разъяснительная беседа. Мы обязательно проведем дополнительный инструктаж со всеми сотрудниками для более детального консультирования Клиентов по интересующим их вопросам и улучшения качества обслуживания. Благодарим Вас и за Ваше обращение! Будем рады видеть Вас в наших офисах! С уважением, Ваш Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.4%

решено проблем

69 909

отзыва

69 055

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Не правильно начислили проценты user-302921624735 Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...

Совкомбанк

Вклад "Копилка" user-738916324483 Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...

Совкомбанк

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного! user-981726297011 Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...

Совкомбанк

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка user-755323392659 22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...

Совкомбанк

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты user-394024425704 Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...

Совкомбанк

Оперативное получение банковских документов user-722216764878 24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...

Совкомбанк

Быстро отвечает живой человек user-97298456303 Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...

Совкомбанк

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026