Пришло смс о задолженности

18.12.2015 15:01
4620
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Брала кредит 2 года назад, кредит был на полтора года, за три месяца кредит выплатила, мало того, что навязали мне страховку, так еще и при погашении кредита полностью за полтора года страховку удержали... Вернули только комиссию за снятие денежных средств, притом выдали справку о том, что банку денег не должна, но чтоб вернуть комиссию заставили снова открыть счет... Прошло больше года приходит смс от банка: Внимание! Ваш договор будет передан профессиональным коллекторам! Срочно погасить задолженность в сумме 6,88. тел. 88002009885 Банк ТРАСТ (ПАО) Это по вашему нормально? Почему ранее не сообщали о какой то задолженности! Не советую никому кредитоваться в данном банке!
Траст
2015-12-18T16:54:54+03:00
Добрый день! СМС-сообщение Клиенту направлено ошибочно. Описанная Вами ситуация Банком урегулирована. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)