До этого у меня была карточка с 10% в год на остаток, служила мне верой и правдой, но в ноябре срок службы закончился, а перевыпуск был совсем на других условиях. Поэтому хотелось найти что-то похожее, к хорошему быстро привыкаешь. :)
За месяц просмотрела множество предложений, однозначно, самым привлекательным вариантом была карта Русского Ипотечного Банка: кэш бэк, 9,75 % годовых, обслуживание бесплатно! Звучит настолько идеально, что сразу ждёшь подвоха. Что же, в каком-то смысле, подводные камни действительно есть. Если в вашем городе нет офиса этого банка (как в моём случае), то все документы нужно оформлять дистанционно с курьером. Не все готовы доверять свои персональные данные третьим лицам.
Заказала карту на сайте банка. На следующий день мне позвонила их сотрудница, очень подробно расписала процедуру получения, ответила на все вопросы. Через несколько дней в пятницу мне сообщили, что карта готова и уже в понедельник мне могут её доставить. Я назвала адрес свой работы и подтвердила готовность быть там с 9 до 18.
Если честно, то удивили отзывы, где люди жаловались, что прождали сутки дома, пожертвовав работой, и к ним так никто и не приехал. :scratch: Я прошу прощения, но почему обязательно нужно было указывать домашний адрес? Я даже специально уточнила есть ли такое условие, мне ответили, что нет, клиент сам выбирает любое удобное ему место. С 9 до 18 - стандартное рабочее время. Ничто не мешает без отрыва от рабочего процесса спокойно ждать курьера.
Отдельно [b]хочу дать совет по поводу доставки[/b]. Да, ко мне, как и к большинству, тоже никто не приехал в первый назначенный день. Во-первых, что вы ожидали, если доставка бесплатная и вы в любом случае ничего не теряете? Во-вторых, всегда берите ситуацию под свой контроль, не надейтесь на авось, друзья. Есть телефон, есть бесплатная горячая линия. Видите, что на часах уже 4, не ленитесь, просто возьмите и позвоните, спросите будет ли сегодня курьер. В смс даже указывается номер телефона самого курьера. Тот сразу сказал, что много заказов и мой придётся перенести. Договорились на среду, в пять я спокойно пошла домой без какой-либо нервотрёпки.
В среду снова заранее позвонила в службу поддержки по бесплатной линии. Мне сказали что курьер сегодня обязательно приедет, девушка даже предложила ему позвонить, пока я на связи, чтобы узнать точное время. Ровно через 10 минут после этого позвонил сам курьер, уточнил на месте ли я. Ещё через 5 минут конверт с карточкой был у меня в руках. :yes!!!: Вторые экземпляры мне отдали сразу, даже вопроса такого не стояло, не знаю что за неопытные сотрудники попались предыдущим авторам отзывов. Второй экземпляр договора всегда должен оставаться у вас! Обязательно на этом настаивайте, в случае чего, этот документ будет необходим для получения выплаты по страховому случаю. Весь процесс занял от силы минут 10-15. Меня сфотографировали с конвертом, сфотографировали мой паспорт, отдали документы. Карточка с пином запечатана в отдельном прочном вкладыше внутри общего конверта.
Вот и все приключения с доставкой. Ничего страшного тут нет. Теперь о главном. О карточке и как она работает. Пользоваться сразу ей нельзя. Будьте к этому готовы, нужны сутки на активацию. После активации я перевела деньги на счёт с карточки Сбербанка. Если вы делаете перевод через сайт Русского Ипотечного Банка, то всё бесплатно, никакой комиссии! С сайтов других банков комиссия будет. Проверила карточку в нескольких магазинах, оплата прошла без нареканий.
Советую ещё подключить интернет-банк. Ссылка для подключения приходит на почту, логин по смс. В личном кабинете удобно отслеживать все операции. Кстати, о любой покупке или переводе на карту вас тоже будут оповещать по смс. Считаю, это плюсом к контролю средств.
Что мне не понравилось? Единственная трудность, с которой я столкнулась – это оплата на известном сайте интернет-покупок Aliexpress[b]. [/b]Дело в том, что карточку нельзя привязать к системе Alipay, т. е. вводить номер счёта и CW-код придётся каждый раз заново. Это не очень удобно. :| С прежним Мастер Кардом у меня таких проблем не было. Но если вы редко пользуетесь зарубежными интернет-магазинами, то этот нюанс никакого значения иметь не будет.
В заключении, хочу сказать что общее впечатление положительное, обслуживанием я довольна. Надеюсь на приятное сотрудничество с Ипотечным Банком на ближайшие два года работы моей карточки. Здесь я старалась максимально подробно описать моменты, которые интересовали меня как заказчика при выборе карты. Надеюсь, что мой отзыв окажется полезным. :gramercy: