Нет сил больше терпеть издевательство банка

С трудом пишу, подбирая цензурные слова, для описания этого заведения. Начнем с того, что это не первый отзыв. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8307784/]Вот такой[/url] я уже оставляла. Надо заметить, что через пару дней после этого со мной связалась некто Григорьева Алина. Очень мило извинялась и обещала, что мою карту (ее украли вместе с кошельком), которую, к слову, перевыпускают БОЛЬШЕ ГОДА!!! мне все-таки пришлют. В течение всего этого времени мне приходится платить за снятие наличных огромный процент в кассе банка, средства за обслуживание карты, страховки и прочее. А КАРТЫ КАК НЕ БЫЛО, так и нет. С тех пор прошло ЧЕТЫРЕ месяца и ничего не изменилось. При этом данная шарага еще и просила поставить отметку о решении проблемы. Это издевательство над клиентом. Я ОБРАЩАЮСЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР. Сил ждать, терпеть и решать больше нет. Через месяц где-то после предыдущего отзыва, мне довелось попасть для оплаты кредита в отделение этого чудного банка (метро Сенная). Прошу заметить, приходится ездить на другой конец города, потому как способов оплаты без комиссии других, кроме как в отделении нет, и отделения все практически закрыли. Решила узнать в очередной раз по поводу многострадальной карты. На мой вопрос девушка сделала очень большие глаза (типа, зачем домой-то заказывали?) и предложила заказать карту в отделение (до нас всегда доходит, через пару недель получите, вам придет смс). ОК. Свет надежды забрезжил... ПРОШЛО ДВА МЕСЯЦА. Так и не получив никаких смс, вчера я вновь оказалась в этом отделении. Другая девушка на мой вопрос готова ли карта, сделала глаза еще больше, чем первая и сказала, что как же... ОНА ДОЛЖНА ВАМ ДОМОЙ ПРИЙТИ. После этих слов отчаянно захотелось биться головой об стену. После разговора на повышенных тонах, девушка, которая прошлый раз предложила мне заказ карты в отделение, слегка покраснев, предложила моему оператору привязать неименную карту к этому счету. И ВСЕ, ВСЕ ТАК ПРОСТО МОЖНО БЫЛО РЕШИТЬ ГОД НАЗАД??? ВЫ СЕРЬЕЗНО??? ИЗДЕВАЕТЕСЬ??? Через 5 мин мне выдали карту, сказали что активируется в течение часа. Я, не веря своему счастью, поехала домой. Думаете хэппи энд? Ха-ха-ха... Сегодня утром, я решила проверить как же работает моя карта, попыталась оплатить сотовую связь. На что получила ответ, недостаточно средств на счету. Звоню в поддержку, 15 мин на телефоне и о счастье, голос оператора... Что-то там долго выясняла, потом отвечает, что да карта Вам выдана, но к счету не привязана. Как Вам будет удобнее, подъехать в отделение банка или соединить со специалистом? Конечно, со специалистом... Еще ожидание и СПЕЦИАЛИСТ радостно сообщает мне, что это можно сделать только в отделении банка. Господа, у меня маленький ребенок, переться через весь город в ваш… банк, у меня нет ни сил, ни желания. НО Я ТОРЖЕСТВЕННО ОБЕЩАЮ, ЧТО НЕ ПОЖАЛЕЮ ЕГО, ДЛЯ НАПИСАНИЯ ЖАЛОБЫ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ. Желаю Вам, чтобы у Вас побыстрее отобрали лицензию и искренне надеюсь, что это произойдет в ближайшее время, и Вы перестанете мучить своих клиентов и относиться к ним как к мусору.