Беспредел!
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Дело в том, что вот уже больше года сотрудники сетелем банка названивают мне (постоянно, в любое время дня и ночи) и требуют либо позвать к телефону Олега Александровича (которого я, кстати, не знаю), либо погасить его кредит. Моё заявление о том, что этого человека я не знаю и то, что мы живем с ним в одном городе абсолютно ничего не значит они никак не воспринимают. Как я поняла из рассказа сотрудника банка этот человек (Олег Александрович) взял кредит и указал мой номер как свой контактный. Еще раз повторю, что этого человека я не знаю. Хамское отношение, грубят и угрожают. У меня маленький ребенок, и эти постоянные звонки меня очень напрягают.
К слову, клиентом банка я никогда не являлась и никогда не буду им являться. Теперь сам вопрос: какое право Вы имели обнародовать мои личные данные? Своё согласие на обработку персональных данных я не давала. В связи с этим я требую, чтобы мне прекратились постоянные звонки с какими-либо требованиями. В противном случае я буду вынуждена в самое ближайшее время обратиться в прокуратуру! И я доведу это дело до конца, потому что сил и нервов у меня уже нет. Ищите этого человека сами! Я не знаю его!
Администратор народного рейтинга
2015-12-30T10:56:28+03:00
Засчитано на основании комментария Автора от 19.01.2016 12:14.
Драйв Клик Банк
2015-12-22T18:32:48+03:00
Уважаемая Ирина Олеговна!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы рады, что Вы не оставили без внимания возникшую ситуацию.
Информируем Вас о том, что Ваш номер был внесен в стоплист Банка, а также удален из досье клиента. В связи с чем, в течение двух рабочих дней коммуникации будут окончательно прекращены на Ваш контактный номер.
Позвольте принести Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк