Оценка
Отзыв проверен
Сотрудники банка не удаляют информацию о номерах, на которые звонить НЕ НАДО!!! По требованию владельцев. Банк разыскивает некоего К-нова Е.Д. Такой нам не известен, контакт не поддерживаем. Уж не знаю, каким образом "сыщики" пришли к умозаключению, что контакты пересекаются. После подачи заявки на кредит мною, видимо, пришли к такому выводу. На неоднократное требование удалить номера, реакции не последовало! В продолжение ТРЕБУЮ удалить НОМЕРА! В противном случае следующее обращение поступит в ЦБ, Прокуратуру и везде где только можно! Звонки зафиксированы с номера +7960***8155 и похожих номеров! Прошу принять меры!
Администратор народного рейтинга
2016-01-07T23:29:11+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Восточный Банк
2015-12-23T03:50:03+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение в службу контроля качества!
В ходе служебной проверки был выявлен факт ошибочного информирования на указанные Вами номера.
Данные номера удалены из анкеты заемщика, информация обновиться в ближайшее время, уведомления полностью перестанут поступать.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru
С уважением, Григорьева Алина,
Служба контроля качества ПАО КБ Восточный