Навязывание страхования

23.12.2015 21:31
2832
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать о том, как Лето банк нагло навязал мне страхование. 16.12.15 я обратилась в этот банк для оформления кредита наличными. Предварительно я получила одобрение оформив заявку онлайн, это и повлияло на то, что я целенаправленно шла в этот банк. Очень долго я ждала одобрения, но всё таки получила. По возвращению в банк, сотрудник мне сказала, что неправильно оформили заявку и нужно её переоформить. После второго и окончательного ответа, я узнала, что мне так же подключена якобы обязательная услуга страхования, о которой до момента оформления не было сказано ни слова. Полагаю, за меня решил сотрудник банка то, что мне нужна эта страховка. Т.к. эта услуга мне не нужна, я посоветовалась со своими друзьями, работающими в сфере финансов. Мне подсказали, что от любого страхования можно отказаться в первые 2 недели. 23.12.15 я позвонила на горячую линию, чтобы уточнить в какой действительно срок я могу отказаться от страхования, т.к. снова обратиться в отделение банка у меня нет возможности (живу в другом городе) где мне сообщили, что подписав документы, я уже не могу ни от чего отказаться. Так что это получается?! В банке навязали, а на горячей линии прикрыли? Как можно доверять таким банкам? И как теперь мне отключить ненужную для меня услугу? Прошу помочь мне в этом вопросе. Заранее спасибо.
Почта Банк
Почта Банк
2015-12-24T08:28:10+03:00
Уважаемый irinastarovoitik! Согласие Клиента на подключение услуги страхования содержится в отдельном Заявлении. Получая кредит, Вы имели возможность отказаться от личного страхования. В Заявлении о страховании до Вас было доведено, что участие в программе страховой защиты не является обязательным условием заключения кредитного договора. Вместе с тем, при оформлении кредита Вы выразили свое согласие на подключение услуги «Участие в программе страховой защиты», что подтверждается Вашей собственноручной подписью в Заявлении о страховании. Таким образом, информация о навязывании Банком услуги страхования не нашла подтверждения. В рамках предоставленного вам кредитного продукта, Услуга "Подключение к программе страховой защиты" предоставляется на срок, указанный в Заявлении. После подключения Услуги комиссия возврату не подлежит. С Уважением, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025