Банкоматы

23.12.2015 22:38
4404
Оценка
1
Отзыв проверен
Который месяц не работает банкомат на Кутузовском проспекте на приём наличных. Операторы на телефоне абсолютно некомпетентны: на просьбу сообщить, где находится работающий банкомат, чтоб погасить кредит, просто называют адреса банкоматов, не проверяя информацию. По факту Оказалось, что и по указанному оператором адресу банкомат не работал. И так уже не первый раз.
Траст
2015-12-24T14:13:45+03:00
Добрый день! В декабре 2015 г. зафиксировано 3 сбоя в работе банкомата, расположенного по адресу: г. Москва, Кутузовский пр-т 30. С 18.12.2015 г. банкомат работает в штатном режиме. Сотрудники горячей линии предоставляют имеющуюся у них на момент обращения Клиента информацию о работоспособности банкомата. Предполагаем, что за время, которое заняла дорога до банкомата, он вышел из строя. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014