Выдали логин-пароль другого человека

23.12.2015 23:04
13882
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке Петрокоммерц, работающем теперь под вывеской ОТКРЫТИЕ выдали логин и пароль от личного кабинета другого человека (отличается отчество). Денег правда там на счете у него нету - счет похоже кредитной карты и деньги он уже снял, т.ч. воспользоваться ситуацией даже при желании не получилось бы (правда я особо не копался - может можно увеличить лимит и чего перевести таки от туда ;) ), но даже сам факт немного шокирует! [b]Как можно отдавать доступ к личному кабинету постороннему человеку? [/b]Офигенный банк просто :)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-12-28T15:59:19+03:00
Уважаемый клиент! В ответ на Ваше обращение от 23.12.2015г. в ПАО Банк «ФК Открытие» (далее – Банк) приносит искренние извинения за доставленные неудобства, и сообщает следующее. Мы согласны, что сложившаяся ситуация неприятна как для Клиента, так и для Банка. Для разрешения сложившейся ситуации просим Вас повторно обратиться в дополнительный офис Банка в г. Новороссийск по адресу: ул. Лейтенанта Шмидта/Серова, д. 49/12 или по телефону Телефон: +7 (8617) 63-00-32. Банк выражает благодарность за то, что Вы нашли время оставить отзыв о работе Банка. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до сведения руководителя ответственного подразделения с целью избежание возникновения повторной ситуации. Позвольте Вас заверить, что качество обслуживания Клиентов является одним из приоритетных направления в нашей работе. Мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания Клиентов и оказываемых услуг ПАО Банк «ФК Открытие». Банк надеется на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества ПАО Банка «ФК Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024