Отказали в выдаче вклада

24.12.2015 12:52
3413
2
Оценка
1
Отзыв проверен
С 16.12.2015 не могу получить денежные средства по вкладу по нотариальной доверенности в офисе на Московском проспекте. Основание отказа, невозможность привязать счет к офису, при чём ранее я совершала операции по данному вкладу и никаких проблем не было. Договор уже расторгнут с истечением срока вклада. В начале мне сказали, что нужно заказать деньги За три дня. Заказала пришла и мне опять не выдали, сказали нет привязки. По моему вклад должен быть выдан по первому требованию. Мне кажется банк специально удерживает деньги. Начиная с 15 числа банк пользуется моими деньгами и не платит проценты на них. И это уже не первый случай. Может у банка денег нет. Обещали мне ответить на претензию до сих пор ответа нет. Когда я смогу получить деньги? Кто мне будет возмещать убытки. Или мне в суд обратится, а еще хотела оставить деньги в банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-12-29T13:10:29+03:00
Уважаемая Poclen! Благодарим за Ваше обращение! Крайне важно отметить, что БИНБАНК является одним из самых стабильных и надежных финансовых институтов на российском рынке, и всегда и в полной мере исполняет все свои договорные обязательства. Это в полной мере относится и к обязательствам Банка перед нашими вкладчиками, в том числе вкладчиками Пробизнесбанка, обязательства перед которыми были приняты Банком и исполняются в полном объёме. Рады, что в ходе дальнейшего взаимодействия после проверки предоставленной доверенности и перевода счета вклада в удобный для Вас офис Банка Вы смогли получить денежные средства по вкладу. Сожалеем о доставленных Вам неудобствах и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024