Общая оценка о работе банка и офиса г. Самара, ул. Победы, д. 92

24.12.2015 12:53
5351
Оценка
4
Отзыв проверен
Почему выбрал именно этот банк: 1) расположен недалеко от работы; 2) рейтинг надежности (разные источники); 3) условия для частных клиентов были более выгодные чем в других банках с таким же рейтингом. Сотрудничество начал с получения классической кредитной карты (которой до сих пор пользуюсь).  Плюсы: низкий процент 27%, льготный период 55 дней, удобный интернет банк Минусы: появилась комиссия за снятие и перевод собственных средств. Далее открыл еще одну кредитку "супер карта". Сейчас карту закрыл потому что со 2-го года высокая стоимость за обслуживание. Пытался открыть карту повторно - отказали. Плюсы: Первый льготный период 145 дней, первый год обслуживания бесплатно. Минусы:  Дорогая в обслуживание со второго года. 2 года пользовался картой All Inclusive. Как только карта появилась считал ее лучшей дебетовской картой вообще. Потом условия стали менять и пришлось ее закрыть.   Плюсы: Был хороший кэшбэк (продуктовые магазины 5%), процент на остаток при условии не снижаемого остатка 50 тыс, бесплатное смс информирование. Минусы: изменили сумму не снижаемого остатка вдвое (100 тыс.) Уменьшили кэшбэк за продукты до 3% Смс сделали платной услугой Вклады. Пользовался разными вкладами. Одним из самых выгодных для себя посчитал Мои Возможности. Пополняемый вклад с возможностью снятия. Также пользовался сезонными вкладами под 13.5% и $ вкладом под 3.5 %. На сегодняшний день вкладов в ПСБ нет, потому что нашел более выгодные предложения. Общая оценка работы банка 4.5. Общая оценка работы офиса 3.5 (не все сотрудники банка разбираются на 100% в своих продуктах, все время спрашивают у кого то совет или даже дают не правильную информацию). Одна сотрудница посоветовала мне не снимать свои деньги с кредитной карты а перевести их на дебетовскую а потом снять чтобы не платить комиссию. А по новым тарифам комиссия за перевод тоже снимается. Пришлось писать претензию - деньги вернули.
ПСБ
ПСБ
2015-12-24T18:35:26+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что среди множества предложений на рынке Вы выбрали именно продукты и услуги Промсвязьбанка. Предоставление качественного обслуживания является одной из наших приоритетных задач. К сожалению, от ошибок никто не застрахован, но мы стараемся их оперативно устранять, в чем Вы убедились на личном опыте. Надеемся, что Вы еще ни раз воспользуетесь услугами нашего Банка, и обслуживание будет доставлять Вам только положительные эмоции. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка