Игнорируют проблемы

24.12.2015 21:37
5535
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, Из плюсов - ни разу не видел очередей. А теперь ситуация: 23.12.2015 был открыт текущий счет в банке с целью открыть депозит. Деньги внесли и операционист сказала, что мы можем самостоятельно открыть депозит в банк-клиенте. Но ничего не получилось, причина: ошибка код 2200. Поддержка по телефону ничего сказать не может по этому поводу, и зачем нужна такая поддержка, которая не может помочь в решение проблемы оперативно? Сказали присылайте, прислали, но на протяжении целого дня ни ответа, ни привета. Сколько еще ждать от них ответ, не знаю, деньги просто тупо висят у них без процентов, для них наверно очень удобно, их же можно прокрутить и ничего за это не платить. Делаю вывод, что банк обманывает своих клиентов. (Пишу от имени своего Отца).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-10T17:35:20+03:00
Просьба ответить на вопрос представителя банка в комментариях.
ПСБ
ПСБ
2015-12-25T12:01:43+03:00
Уважаемый mike_spb! Сообщите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения Вашего отца. Данные со ссылкой на отзыв просим прислать на электронный адрес complaint@psbank.ru. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка