Очень плохой банк

У меня кончился срок действия карты. Пришлось ехать за новой картой на Летниковскую в отделение. Когда выдали карту, сотрудник не сказал мне, что ее нужно активировать, а также не отдал мой паспорт, так как забыл его в сканере. Я вернулся за ним, хорошо, что не далеко отошел. Чтобы активировать, я целую неделю ждал, когда заработает банкомат на Шарикоподшипниковской, дом 1. Он так и не заработал. Пришлось ехать в Торговый центр "Город", чтобы активировать ее, наконец (удобство - все для клиента). Когда я вставил карту в банкомат, он завис и задержал мою карту. Это было 19 декабря. Я сразу же позвонил в банк, чтобы сообщить о моей проблеме. Кстати, ждать ответа сотрудника надо по 5-10 минут, имейте это в виду. Мне было сказано, чтобы я не волновался, что карта будет изъята при инкассации и в понедельник-вторник она будет в отделении, в котором мне удобно ее забрать. Конечно нет ни одного отделения на востоке столицы, поэтому я указал отделение в Сокольниках, в общем это не назовешь "Удобно". Через 2 рабочих дня мне никто не позвонил. Сегодня 26 декабря прошла неделя, я звоню снова в банк, моя карта так и не поступила. То есть, есть следующие проблемы: 1) Сотрудники на Летниковской забывают говорить клиентам, что карты нужно активировать. 2) Сотрудники колл-центра предоставляют неверную информацию о сроках и не знают регламенты. 3) Инкассаторы не ездят за картами клиентов, а поедут к банкомату, только когда им потребуется, может через несколько месяцев. 4) Банкоматы не работают неделями. 5) Возможно мою карту потеряли или банкомат ее все же выплюнул, при этом сотрудники тянут сроки и говорят, что я могу перевыпустить за 450 рублей. Я должен платить свои деньги по вине банка??? 6) Моя карта может быть скомпрометирована сотрудниками инкассации, людьми в торговом центре, сотрудниками отделения в Сокольниках. 3D обходится за 2 минуты, чтобы обеспечить мою безопасность мне придется перевыспускать карту за 450 рублей. По вине банка. Других вариантов нет. 7) Скоро Новый Год, я уезжаю до конца января из РФ, деньги мне предлагают забрать из отделений (еще раз, удобство - все для клиента), то есть вопрос с картой, скорее всего решится в феврале. Всем сотрудникам все равно на клиентов банка, накосячили абсолютно все в цепочке моего общения с этим банком. Всех читателей я поздравляю с наступающим Новым Годом, желаю вам не сталкиваться с такими банками и не пользоваться банкоматами ФК "Открытие".