Рабочий телефон

28.12.2015 11:01
3145
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В свое время уже было обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8297748/ И в своем ответе Банк ответил, цитирую: "Сообщаем об урегулировании ситуации и исключении указанных Вами номеров телефонов из списка контактов клиента Банка.  Позвольте от лица Банка принести искренние извинения за причиненные неудобства. Информация о данном инциденте доведена до сведения руководителя профильного подразделения Банка и будет учтена в дальнейшей работе." Однако, с недавних пор звонки на рабочий телефон вновь возобновились. Просим разобраться и прокомментировать возникшее недоразумение. После исправления ситуации готовы изменить оценку на более высокую.
Росбанк
Росбанк
2016-01-04T10:42:10+03:00
Уважаемый Иван, Сообщаем, что по данным, изложенным в Вашем обращении, в настоящее время инициированы мероприятия по исключению указанного Вами номера телефона, которые будут проведены в кратчайшие сроки. Позвольте от лица Банка принести искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023