Работа с заявлением

29.12.2015 10:43
5918
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Написал заявление 18.12.2015. Работник, принявшая заявление, уверила, что оно будет рассмотрено в 10дневный срок. Пришел в отделение 28.12.2015. Работник задала вопрос: А, что с Вами не связывались? Получим отрицательный ответ, заявила, что срок рассмотрения 30 дней. Куда-то позвонив, написала письмо в какую-то службу банка. Через некоторое время, сказала, что ждать не надо и мне позвонят. Прошли сутки. Никто, не звонит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-15T19:13:01+03:00
Уточните, пожалуйста, по какому поводу было оформлено заявление?
Liberzon
2016-01-18T06:07:48+03:00
Компенсация за ошибку банка из-за которой, я не смог получить нужный кредит в другом банке. Компенсация в виде кредита от ПСБ под упущенный процент.
ПСБ
ПСБ
2015-12-29T15:15:36+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Ваше заявление принято в работу, срок рассмотрения - до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения проинформируем Вас. По имеющимся данным, с Вами также связался работник Банка. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка